최종 합격 후 연봉협상 메일 - choejong habgyeog hu yeonbonghyeobsang meil

최종면접까지 봤다면 이제 합격통지를 받을 것이다. 면접 후 1~2주일 내에 합격통지가 오거나 급한 경우에는 면접 후 바로 합격통지를 받을 것이다. 합격통지를 받은 이후에는 처우협의를 하게 되는데 어떻게 보면 가장 중요한 시점이다. 같은 시기에 입사한 사람이라도 협상을 어떻게 하는냐에 따라서 받는 연봉이 다를 수 있다. 이때 필요한 것이 협상 전략이다.

협상이란 내가 원하는 것을 요구하는 것이 아니다. 내가 원하는 것과 상대방이 원하는 것을 교환하는 것이다. 그렇기 때문에 상대방이 무엇을 원하는지 알아야 더 높은 협상력을 갖을 수 있고, 반대로 내가 원하는 것을 상대방이 알지 못해야 유리한 고지에 있을 수 있다. 이력서 상에 희망연봉이나 직급 등을 적지 말라고 하는 이유가 여기에 있다.

-연봉협상

그렇다면 어떻게 상대방이 원하는 것을 알 수 있을까? 먼저 회사의 상황을 개략적으로 알아야 한다. 회사를 지원할 때 알아봤었던 정보와 링크드인이나 블라인드 등을 통해서 회사 내부자에게서 정보를 얻을 수도 있을 것이다. 그리고 위의 사례처럼 면접 후 바로 합격통지가 온다거나, 이전에 채용공고가 자주 올라왔었던 채용인 경우 인력채용이 급한 경우로 볼 수 있다. 이렇듯 간접적인 상황을 이용하여 정보를 얻을 수도 있고, 면접 시 원하는 정보를 직간접적으로 물어봐서 알 수도 있다. 특히 헤드헌터를 통해서 채용을 진행했다면 헤드헌터를 통해서 해당 기업의 정보나 기업의 협상 스탠스에 대해서 알 수 있다. 헤드헌터도 커미션을 %로 받기 때문에 내가 받는 연봉이 높으면 받게 되는 수입이 늘어나게 되어 이익 공동체라고 할 수 있다. 다만, 결국 입사가 성사되어야 커미션을 받기 때문에 어떻게든 입사를 종용하기 위해 안 좋은 조건에도 입사를 제의할 수 있으니 주의가 필요하다.

기본적으로 연봉은 직급이나 연차별로 승인될 수 있는 연봉구간이 있다. 협상에 따라서 연봉구간의 상위에 있을 지 하위에 있을 지 결정될 것이다. 연봉구간에 대해서는 정확히 알 수는 없다. 경험상 차이가 나도 100~300만원 정도의 차이 인것 같다. 그렇기 때문에 연봉협상을 할 때 꼭 연봉에만 신경쓰지 않는 것이 낫다고 생각한다. 그보다 인사담당자 입장에 늘려주기 쉬운 복리후생 쪽을 노리는 것도 방법이다. 통신비 지원, 차량유지비 지원, 식대 지원 등 보조수당을 챙길 수 있다. 아니면 인센티브를 높히는 것도 방법이다. 고정 성과급을 받을 수도 있고, 자신의 노력을 해서 회사에 기여를 많이 할터이니 인센티브 상한을 높혀 받을 수도 있다.

그런데 아무런 조건없이 높은 연봉, 복리후생, 인센티브를 받을 수는 없다. 이러한 조건을 내세우기 위해선 타당한 명분과 이유가 필요하다. 이직은 결국 이전 직장 베이스이다. 이직하는 회사는 이전 직장보다 처우가 개선되었기에 이직하는 것을 전제로 한다. 그렇기에 가장 좋은 명분은 이전 직장에서 이러한 복지혜택과 연봉을 누려왔었다가 가장 좋다고 생각한다. 필자는 이직할 때 이전 회사에서 식대같은 것도 회사 경비로 쓸 수 있었기에 이러한 혜택까지 협상 전략에 넣어서 이직을 했다. 만일 이전 회사와 이직 회사의 처우차이가 많이 나서 이전 회사에서 좋은 점을 찾을 수 없다면, 다른 면접이 진행중인 회사와 비교하는 것도 좋은 방법이다. 본인에게 선택지가 있는데 다른 회사는 특정 혜택을 준다는데 너희는 이런 혜특을 줄 수 없느냐, 없다면 다른 방법으로 보완해 줄 수 있느냐 뭐 이런식으로 대안을 가지고 협상한다면 협상력이 올라갈 것이다.

다만, 너무 과도한 요구는 인사담당자로 승인권자에게 승인을 받아야하고 회사의 기준을 넘어서는 조건은 회사 전체적으로 형평성에 문제가 생길 수 있기 때문에 거절할 수 있다. 그러게 되면 내가 투자한 시간과 기회가 날아가게 된다. 대부분 회사는 거절하는 경우가 많은데 자신만의 기준을 가지고 기준에 부합하지 않으면 최후통첩식으로 강하게 어필하는 것도 방법이니 자신의 상황에 맞게 협상해보자.

-퇴사준비

연봉협상까지 끝났다면 이제 최종합격한 것이다. 이렇다면 현 직장에 퇴사를 통보하여야 한다. 그러나 합격했다고 바로 퇴사통보를 하면 안된다. 간혹가다 채용이 취소되는 경우가 있기 때문이다. 코로나 같은 특수상황이 있을 수도 있고 투자로 인한 충원이었는데 투자가 무산될 수도 있고, 오너의 결정이 번복될 수도 있고 이유는 다양하다. 그렇기 때문에 적어도 이메일이나 증빙할 수 있는 서류상의 합격통지서를 받기 전까지는 퇴사통보를 하지 않는 것이 좋다.

퇴사는 자신과 가까이 지내는 사람에게 먼저 이야기해주는 것이 좋다. 회사에서는 업무적인 관계였지만 마음이 맞는 사람은 회사 밖에서도 친구로 잘 지내고 좋은 인연이기 때문에 먼저 이야기해주면 그 사람들이 고마워하기도 한다. 그리고 무엇보다 부서 내에 결원이 생겼을 때 고통 받을 사수나 부사수에게 먼저 이야기 해주는게 상도인거 같다. 사수에게 이야기하고 협의해서 팀장에게도 이야기하고 순차적으로 보고하듯이 퇴사를 이야기하는 것이 좋다.

퇴사 시 인수인계 기간을 보통 한달로 많이 잡는다. 그러나 반드시 한달을 채울 필요는 없다. 노동법상 근로자는 언제든지 회사에 퇴사를 통보할 수 있고 통보 시점부터 근로하지 않을 권리가 있다. 다만, 회사는 사표 수리를 한달동안 유예할 수 있을 뿐이다. 대부분 한달이면 인수인계 기간으로는 부족한다. 하지만 한달이란 시간은 이직자로서 현직장에 충실함을 보여줄 수 있는 시간이라고 생각한다. 왜냐하면 이직하는 회사에서는 더 빠르게 입사하기를 원하기 때문이다. 

퇴사시 챙겨야하는 서류들도 있다. 원천징수영수증과 경력증명서이다. 건강보험득실확인서나 기타 서류들은 개인이 열람이 가능하기 때문에 땔 수 있지만, 원천징수영수증과 경력증명서는 이전 회사에서 떼가는 것이 좋다. 원천징수영수증은 이직할 회사에서 나중에 연말정산시 필요한 서류이고, 경력증명서는 입사시 증빙서류이다. 이직회사에서 또 다시 이직을 할 수도 있기 때문에 경력직명서는 넉넉히 떼는 것을 추천한다. 그렇지 않으면 나중에 인사팀에 연락해서 요구하는 상황이 생길 수도 있다.

좋은 사람은 향기를 가지고 있다. 그 사람이 좋은 사람이었는지는 지나고 봐야 안다. 퇴사하고 나서 기억이나고 그리운 사람 그리고 연락을 지내는 사람은 향기를 가지고 있는 사람이다. 저마다 자신만의 향기를 남기는 사람이 되었으면 한다.

이상.

이 아티클은 <일의 결과를 바꾸는 협상법> 시리즈의 3화입니다.

이직할 때 일반적으로 면접자(interviewee)는 을이고 면접관(interviewer)은 갑이라고 생각한다. 의사결정이 회사 측에 있다고 믿기 때문이다. ‘이 회사가 나를 뽑아줄까?’ 하면서 말이다. 틀렸다. 먼저 변하지 않는 면접의 원칙을 이해할 필요가 있겠다.

ⓒ 셔터스톡

이직 시 참고할 면접의 원칙 3가지

면접의 원칙 1. 이직은 상호 간의 결정이다.
회사로서 복수의 후보 중 최적의 인재를 선택하듯이, 지원자 입장에서도 복수의 회사 중에서 나와 가장 잘 맞는 회사를 고르게 된다. 단, 여기엔 시간차가 있는데 이 시간차 때문에 지원자가 더 불리하다고 스스로 생각하는 것이다. 회사에서는 복수의 지원자를 모아서 검토하고 비교할 수 있지만, 지원자는 내가 옮길 수 있는 복수의 회사가 동시에 나타나기 어렵기 때문이다. 그렇다 해도 상호 간의 결정이라는 원칙이 바뀌지는 않는다. 이직 이후에도 더 좋은 옵션은 지속해서 나타날 수 있기 때문이다. 협상을 제대로 못 해서, 내가 선택할 회사가 많지 않아서 양보를 많이 하고 입사를 했다면 손해를 봤다는 생각에, 회사가 나를 100% 인정하지 않는다는 생각에, 최선을 다해서 성과를 내기 힘든 상태가 된다. 결국, 새로운 옵션의 기회에 열린 마음이 더 큰 상태로 근무하게 되고 이는 그 회사에도 지원자에게도 바람직하지 않다.

면접의 원칙 2. 면접이라는 짧은 시간 동안 주고받는 인상이 큰 영향을 미친다.
보통 지원자 입장에서는 회사와 포지션이 나에게 맞는지, 성장할 수 있는 환경인지, 좋은 기업문화인지, 만족스러운 보상을 해줄 것인지와 같은 궁금함이 있지만, 이를 확인하기보다는 대부분 면접관에게 좋은 인상을 남기기 위한 노력만 한다. 첫 번째의 원칙인 ‘상호 결정’을 새기지 못한다면 ‘나를 뽑아주세요’라는 인상만을 남기기 위해서 노력할 것이고 이미 기울어진 운동장에서 나에게 유리한 협상을 하기 어려울 수밖에 없다.

면접의 원칙 3. 회사에서 찾고 있는 특정한 자질이 있다.
해당 직무에 필요한 자질은 직무 실행을 위한 경험이나 특정 기업에서의 경험, 학력, 특정 프로젝트의 경험, 전략적 마인드, 열정, 비전을 공유하는 마인드, 해당 기업에 관한 관심도 등 많은 것들이 있을 것이다. 때에 따라서 다르기도 하겠지만 결국 맞는 경험과 적절한 리더십(태도 포함)의 두 가지로 귀결된다. 내가 직접 해 본 경험이 아니라면 어떤 리더십으로 그것을 채울 것인지 등을 면접관은 눈여겨본다. 모든 경험을 가진 후보자를 찾기 어렵기 때문이다.

면접에서 활용 가능한 4가지 협상 방법

이러한 면접의 원칙을 바탕으로 인터뷰 중에 활용할 협상의 4가지를 소개해 본다.

첫 번째, 최종 후보가 되기 전까지는 협상을 시작하지 않는다.
인터뷰 기간에 나의 장점과 경험을 최대한 셀링해야 하지만 협상을 시작해서는 안된다. 경력직원을 채용할 때 최종 후보자가 된 뒤에 회사 내부적으로 '합격'이 된 후에 오퍼레터(Offer Leteer)를 작성한다. 내 연봉의 기대치를 먼저 얘기했을 때 회사의 기대치보다 낮다면 본인에게 불리한 결과로 귀결될 것이고 회사의 기대치보다 높다면 '과도하게 바란다'는 인상만 남길 수 있기 때문에 여러모로 이득이 없다.  이는 최종후보자까지 가는 데에는 걸림돌이 될 가능성이 크다. 희망 연봉을 물어보더라도 여유 있게 ‘일단 상호 의사결정을 하시고 나서 얘기했으면 합니다’라며 뒤로 미루는 것이 유리하다.

두 번째, 의도한 정보를 제공한다.
나의 이력과 성취, 리더십 등의 내용 이외에 어떤 정보를 주는 것이 나에 대한 좋은 인상을 남길 수 있느냐는 차원에서는 아래와 같은 정보는 도움이 된다. 상대방이 원하는 바가 좋은 인재를 찾는 것임을 안다면 더 쉽게 이해할 수 있을 것이다.

• 내가 지금 이직을 꼭 해야 하는 상황이 아니다.
• 현 직장에서  인정을 받고 있으며 승진이나 좀 더 높은 연봉 인상을 기대하고 있다.

이직을 꼭 해야 하는 상황이 아니라면, 그렇다고 얘기하면  된다. 회사 측에 현재 내가 잘하고 있다라는 긍정적인 인상을 줄 수 있다. 우리 회사에 관심이 없으니 감점을 받지 않을까 생각할 수도 있겠지만, 이직해야 하는 상황과 새로운 곳에 관심을 가지는 것은 별개의 문제이다.
“전 이직을 해야 하는 상황은 아니고 현재 좋은 성과를 내고 있습니다만, 귀사에 관심이 많은 것도 사실입니다. 오늘 기회를 통해서 귀사에 대해서 더 많이 알고 싶습니다”라는 문장은 2가지를 모두 담는 내용이다. 중요한 프로젝트를 수행 중이고, 그 프로젝트가 성공적으로 끝난 후 좀 더 높은 연봉 인상이나 승진도 기대하고 있다면 그러한 정보를 주는 것이 좋다. 단, 없는 사실을 만들거나 거짓말을 하는 것은 절대 금물이다.

세 번째, 질문을 통해 정보를 받는다.
좋은 질문을 함으로써 후보자의 인상을 긍정적으로 남기는 효과도 있다. 상대방 회사 측이 원하는 바는 위에서 언급했듯이 적절한 리더십(Right Leadership)과 적합한 경험(Right Experiences)이 있는 후보자를 찾는 것이다. 직무에 관한 질문을 하는 것 이외에 아래와 같은 질문은 긍정적인 인상을 남기는 것에 도움이 될 것이다.

• 귀사에서는 인재에 대한 투자를 어떻게 하십니까? 교육 프로그램이나 인재 유지(Talent Retention) 관련 프로그램을 알려 주시면 감사하겠습니다.
• 제가 찾아본 바로는 좋은 기업문화를 만들기 위한 활동이 여러 가지가 있던데 OOO 부분에 대해서 더 설명해주실 수 있습니까?
• 직무 능력 이외에 어떠한 리더십의 후보자를 찾고 계시는지요?
• 해당 포지션에 요구되는 일반적인 책임(Responsibilities) 이외에 구체적인 기대치가 있다면 알려 주시겠습니까?

은연중에 후보 스스로가 좋은 기업문화에 관심이 많고, 인재라고 인정받고 있다는 인상을 줄 수도 있겠지만, 면접관의 대답을 통해 중요한 정보를 취득하고 연관성 있는 본인의 경험 등을 어필한다면 효과는 배가된다. 상대방이 무엇을 원하는지 아는 것이 매우 중요하다.

네 번째, 나의 제안과 한계를 미리 준비해야 한다.
수 차례의 면접 이후에 이제 최종후보자로서 보수를 포함한 오퍼레터(Offer Letter)를 기다린다면, 협상을 하기 전에 미리 준비가 필요하다.

먼저 목표를 설정해야 한다. 바게닝 아레나(Bargaining Arena)는 나와 상대방의 한계 포지션(Limit Positions)이 겹치는 영역을 말하는데, 상대방의 한계 포지션(Limit Position)에 가까우면서 내가 바라는 현실적인 최대치(Realistic Ambition) 포지션을 스캇워크에서는 인텐드 포지션(Intend Position)이라고 부른다. 쉽게 표현하면 내가 처음 제안하는 포지션이며 바로 합의가 될 때 ‘딱 좋겠다’ 정도의 포지션이다. 여러 개의 협상 항목을 아래와 같이 생각해 보자.

그럼 협상에서 인텐드 포지션이 거절 당했을 때는 어떻게 해야 할까? 반복해서 설득해야 하나? 스스로 낮춰야 하나? 내 한계 포지션을 알아야 하는 이유이다. 한계점을 알지 못하면 거절 당했을 때 내가 취할 수 있는 여지가 많지 않기에 협상이 결렬되거나 주도권을 잃기 쉽기 때문이다. 한계 포지션은 항목별로 나의 최저 포지션이며 스캇워크에서는 머스트(Must Achieve)라고 부른다. 위 예시에 한계 포지션을 추가해 보자.

내 한계 포지션을 알아야 하는 이유이다. 한계점을 알지 못하면 거절 당했을 때 내가 취할 수 있는 여지가 많지 않기에 협상이 결렬되거나 주도권을 잃기 쉽기 때문이다. 한계 포지션은 항목별로 나의 최저 포지션이며 스캇워크에서는 머스트(Must Achieve)라고 부른다.

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글ㅣ김의성 스캇워크 코리아 대표