프리미어 프리뷰 검은화면 - peulimieo peulibyu geom-eunhwamyeon

■ 흑백 또는 검은 화면으로 영상이 재생되는 경우,

https://support.catenoid.net/pages/viewpage.action?pageId=1081376 페이지를 참고하여 주시기 바랍니다. 

1. Chrome(크롬) - 시크릿모드 설정으로 인한 검은 화면

랩탑, 노트북에서 크롬 브라우저 (Chrome Browser) 사용 시 검은 화면 일 경우 브라우저 시크릿모드를 해제합니다.

브라우저 시크릿모드는 아래 가이드를 참조합니다.

https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ko

2. macOS 환경에서 나타나는 검은 화면

우선 최신 콜러스 플레이어가 최신버전인지 확인합니다. (하단 링크를 참조합니다.)

맥(Mac) 운영체제 사용 환경에서 최근 macOS 업데이트 이후 흑백 또는 검은 화면에 대한 현상이 리포팅 되었습니다. 해당 현상은 검은화면에서 멈춰있거나, 멈춘 화면에서 소리만 들리는 경우에는 몇분 후 정상적으로  재생이 되지만, 종종 싱크(sync)가 맞지 않는 현상 등이 발생하기도 합니다.

해당 현상은 AV Sync 기능이 과도하게 사용될 경우 일시적으로 발생할 수도 있습니다.

- 문제 해결을 위해 플레이어를 최신으로 업데이트 후 재생

- 재생 이후 [ Shift + / ] 단축키를 누른 후 정상적으로 재생 되는지 확인해보시기 바랍니다.

3. Windows / Active-x 필터링 상태 일 경우 검은 화면만 재생될 수 있습니다.  

Internet Explorer 9, 10, 11 버전사용 중 영상이 위치한 영역에 썸네일(미리보기 이미지), 재생 버튼, 메시지, 영상 등 그 어떠한 것도 보이지 않을 경우에는 브라우저 환경설정을 점검합니다.

1. 브라우저 우측 상단의 톱니바퀴 모양의 아이콘 클릭(IE9, 10의 경우에는 상단의 [안전] 항목을 바로 클릭합니다.)

2. [안전] > [ActiveX 필터링]이 체크되어 있을 경우 해당항목 반드시 해제

3. IE 내 인터넷 설정에서 ActiveX 필터링이 되어 있을 경우 발생할 수 있습니다. 필터링을 해제합니다.

해당 사이트 접속 시 https 로 접속되거나 해외 시청자가 https로 접속될 경우 검은 화면만 보이는 경우가 있습니다.

이 경우 브라우저에서 스크립트 로드를 막는 기능으로 인한 사례가 확인되었는데, 사이트 접속 시 http 변경 후 접속을 권장합니다. (https → http)

4. 일부의 경우 콜러스 플레이어 미설치 상태에서 컨텐츠 시청을 시도하면 검은 화면만 보여집니다. 이러한 경우에는 수동 설치를 권장 드립니다.

5. 크롬 브라우저 (Chrome Browser) 환경에서 동영상 재생시 검은 화면, 검정 화면이 나타날 수 있습니다.

이 경우 크롬 브라우저의 백그라운드 실행상태를 해제한 뒤 (비활성화, OFF) 재부팅 후 재시도 바랍니다. 해당 백그라운도 앱 실행 옵션은 크롬 브라우저의 설정 > 고급 > 시스템 항목에 위치 합니다.

크롬 브라우저 > 설정 > 고급 > 시스템 > 하드웨어가속: “OFF” 이후에 재시도 바라며, IE(인터넷 익스플로러) 에서도 테스트를 권장드립니다.

크롬 브라우저 (Chrome Browser)사용 시 v.kr.kollus.com 에 대한 쿠키가 차단되어 있을 경우, 검정화면이 유지되는 경우가 있습니다. 쿠기 차단 설정을 해제하고 재접속 합니다.

해당 쿠키 차단 해제는 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ko

- 쿠키차단 목록에서 허용해야 하는 대상은 v.kr.kollus.com 입니다.

- DNS server 설정 사항을 확인해봅니다.

- 플레이어 설치 | PC – DNS 설정확인

6. 사내PC를 사용중인 경우, 공용 백신 프로그램이 적용되어 있을 경우에도 정상적인 시청 중 갑자기 검은화면으로 바뀌는 현상이 발생될 수 있습니다.

백신 프로그램으로 시청이 차단되는 경우로 해당 백신 프로그램을 종료하고 재시도 바랍니다. (참조: 백신프로그램 충돌)

애드웨어 (Adware) 차단 프로그램, 랜섬웨어 (Ransomware)가 설치되어 있을 경우 동일 증상이 발생될 수 있습니다.

해당 프로그램의 삭제 및 종료를 부탁드립니다.

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답변드리겠습니다. 

출력한 영상 화면이 까맣게 나올 때 해결 방법, 영상 출력 꿀팁.

How to solve when the output video screen is black, tips for video output.

●애프터 이펙트 영상 출력, 화면이 검정색만 나올때.

'어도비 애프터 이펙트로 영상을 편집 후, 출력을합니다. 하지만 출력한 영상의 화면이 완저 새까맣습니다. 영상이 검은색만 나옵니다. 소리는 나오는데 화면은 안나옵니다. 화면은 까만데 소리는 나옵니다.'

종종 위와같은 이런 경우가 발생할 수 있습니다.

출력한 화면이 검정화면인 것은 애프터 이펙트, 프리미어 등 모든 영상 편집 앱에서 발생 할 수 있습니다.

● 애프터 이펙트 내보내기 영상 검은 화면 원인.

애프터 이펙트에서 영상을 출력하는 방법 중 하나인 애프터이펙트 랜더링 화면입니다.

단축키 'Ctrl+M'을 누르면 렌더링 화면이 나옵니다.

노란 네모가 표시된 '출력모듈: 손실없음'을 클릭하면 '출력 모듈 설정'이 나옵니다. 

'출력 모듈 설정'에서 형식옵션 아래에 'None'이라 작게 적힌 것이 보입니다.

'None'은 코덱이 없음을 뜻합니다.

'형식옵션'을 클릭하면 아래와 같은 창이 뜹니다.

옵션창, 비디오 코덱이 None으로 나와있는것을 확인 할 수 있습니다. 이것은 코덱이 없다는 것을 의미합니다.

영상출력시 코덱을 설정해 주지 않으면(=None으로 설정하면), 무압축 영상이 출력됩니다.

무압축 영상은 용량이 크고, 재생하면 화면 렉이 발생하거나 화면이 나오지 않는(검정화면) 영상이 출력됩니다.

무압축 영상,  (none 코덱) 영상은 특별한 목적이 없다면, 필요없습니다.

영상 출력은 항상 코덱을 이용하여 압축하여 출력하는것이 일반적입니다.  

2018.07.24 - [영상, 이미지/영상 편집 강의 팁(프리,애펙)] - 코덱(Codec) 이란? (코덱을 사용하는 이유, 통합코덱, 플레이어)

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'Codec, 코덱' 이란? 코덱(Codec)은 coder(코더)와 decode(디코더)의 합성어입니다. Coder(코더)란 '부호화기'입니다. 부호화는 데이터(정보)를 '저장 공간 절약, 처리속도 향상, 보안'을 위하여 다른 형

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2018.08.01 - [영상, 이미지/영상 편집 강의 팁(프리,애펙)] - 애프터이펙트 렉이 심할때 해결방법.출력한 영상도 렉이 심해요.

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●애프터 이펙트 내보내기 영상 검은 화면 해결법.

애프터 이펙트에서 내보내기(출력) 할 때, 코덱을 설정해 주면 됩니다.

두 가지 방법이 있습니다. 

첫번째, 위의 이미지의 렌더링 화면(ctrl+m)에서 none 코덱이 아닌 다른 코덱을 설정하거나, avi플렛폼이 아닌 mov나 mp4에서 h.264 코덱을 선택해 주면 됩니다. 

H.265(h265)도 너무 좋아요.  

두번째, 추천하는 방법은 미디어 인코더 출력입니다. 

상단 메뉴바, 파일-내보내기-'Adobe Media Encoder 대기열에 추가' 클릭(어도비 미디어 인코더).

애프터 이펙트CC가 설치되어 있다면, 어도비의 '미디어 인코더' 프로그램도 같이 설치 됩니다. 

미디어 인코더 프로그램 실행되면, 대기열에 애프터 이펙트 항목이 있습니다.

왼쪽의 아래로 향하는 화살표를 누르면 다양한 코덱을 볼 수 있습니다.

H.264로 출력을 추천드립니다. 영상이 'mp4'출력됩니다.

2018.08.14 - [영상, 이미지/영상 편집 강의 팁(프리,애펙)] - 코덱 MPEG4, H264 어떤게 화질이 좋나요? H265는?

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● mpeg4, h.264 코덱. 어느것이 화질이 좋을까?   mpeg4와 h.264는 가장 많이 사용되고 있는 코덱입니다. 이 둘은 같은 뿌리를 두고 있다고 생각하면 편합니다. 그리고 개발 순서를 보면 어떤 코덱

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H.265(h265)도 너무 좋아요. 영상이 'mp4'출력됩니다.

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