넷플릭스 요금 변경 - nespeulligseu yogeum byeongyeong

지난해 11월18일 넷플릭스는 국내에서 요금 인상을 발표했다. 스탠더드 요금제는 월 1만2000원에서 1만3500원, 프리미엄은 월 1만4500원에서 1만7000원으로 인상됐다. 이는 각각 12.5%, 17.2% 인상된 가격으로, 베이직 요금제는 기존 월 9500원의 가격이 유지됐다.

요금 인상에 대해 넷플릭스 측은 “더 많은 TV 프로그램과 영화를 꾸준히 추가하고 새로운 제품 기능을 도입하기 위해 넷플릭스 멤버십 및 요금이 변경될 수 있다”며 “현지 세금 변경, 인플레이션 등 현지 시장 내 변화에 대응하기 위해 멤버십 및 요금 변경이 이뤄질 수도 있다”는 입장을 밝혔다.

이에 따라 신규 가입자에게는 변경된 요금이 즉각 적용됐고, 기존 가입자의 경우 발표 이후 다음 결제일부터 새로운 요금제가 적용됐다.

그러나 이용자들 사이에서는 아직 요금 인상 안내 메일을 받지 못했다거나 기존 요금이 그대로 결제됐다는 이야기가 나오면서 혼란스러운 모습이다. 특히 “몇달전 요금이 인상된다는 소식을 접했는데 지난 12월에 기존 요금이 그대로 결제돼 어리둥절하다”는 반응이 많다.

다만 “통신사가 제공하고 있는 패키지 상품을 이용하는 경우 통신사 이용 상품에 따라 인상된 가격의 적용 시점이 다를 수 있다”고도 덧붙였다.

앞서 넷플릭스는 “요금이 변경되는 회원에게는 인상된 요금이 청구되는 결제 날짜 한 달 전에 이메일이 전송되며 넷플릭스에 로그인 시 요금 변경 정보가 포함된 메시지가 표시된다”고 밝혔다.

이번달부터 본격적으로 인상된 요금이 결제될 것으로 보이는 가운데, 이용자들은 요금 인상에 대해 아쉬워하면서도 넷플릭스 콘텐츠의 경쟁력을 감안하면 서비스를 계속 이용할 것이라는 반응이다.

넷플릭스 서비스를 이용한 지 약 2년이 됐다는 한 이용자는 “지난달 중순에 요금 인상 메일을 받았다”며 “디즈니플러스 국내 상륙 등 다른 업체들과의 경쟁 구도로 요금이 소폭 인하되거나 유지되리라 생각했지 인상될 것이라고는 생각하지 못했다”고 전했다.

다만 “인상됐다고 해도 국내 IPTV 서비스들에 비하면 비싸다는 생각은 하지 않는다”며 “특별한 불편사항이 없는 한 계속 이용할 것”이라고 밝혔다.

지난달 넷플릭스에 신규 가입해 인상된 요금을 납부했다는 이용자 강모씨는 “OTT 시장에 경쟁자들이 많이 등장했는데 넷플릭스가 가격을 올린 건 그만큼 독자적 콘텐츠에 대한 자신감을 보인 것 아니겠냐”면서도 “새로운 콘텐츠를 제공하지 않고 가격만 올린다면 이용자들도 떠나갈 것”이라고 말했다.

일각에서는 넷플릭스가 시작한 요금 인상이 다른 OTT 업체들로도 번져갈 거라는 우려도 나온다. 실제로 국내에서 일부 OTT 서비스의 요금이 인상되거나 프로모션이 종료되는 일도 있었다.

지난달 29일에는 쿠팡의 OTT ‘쿠팡플레이’를 이용할 수 있는 ‘와우 멤버십’ 요금이 기존 월 2900원에서 4990원으로 인상됐다.

티빙은 요금 인상은 아니지만 네이버플러스 멤버십 가입자들에게 제공되던 ‘티빙 오리지널’ 콘텐츠 무료 제휴 프로모션을 지난해 12월을 끝으로 종료했다. 단, 오리지널을 제외한 방송 콘텐츠 무제한 제공은 기존대로 이뤄진다.

그러나 지난해에 이어 올해도 신규 OTT 업체들의 국내 시장 진출로 격전이 예상되면서 요금 인상은 어려울 것이라는 전망도 나온다.

노창희 카이스트 경영공학부 겸직교수는 “OTT 사업자 간 경쟁이 치열하기 때문에 넷플릭스처럼 요금을 공식 인상하는 게 현실적으로 어려울 것”이라며 “디즈니플러스도 넷플릭스의 요금제보다 낮춰서 시작했고 추후 국내에 진출할 HBO맥스도 넷플릭스 요금보다는 낮게 책정될 것”으로 전망했다.

넷플릭스 요금제변경 방법 (+주의사항 포함)

넷플릭스는 화질과 동시접속 수에 따라 베이식/스탠다드/프리미엄 3가지 요금제를 보유하고 있는데요, 개인별 상황에 따라 가장 합리적인 요금제를 선택할 수 있습니다. 만약 주요 시청기기가 변하거나 계정공유 인원이 바뀌면 그에 따라 넷플릭스 요금제 변경도 해줘야겠죠? 이를 위해 오늘은 넷플릭스 요금제변경 방법을 쉽게 정리해 왔습니다. 

넷플릭스 요금제 변경 방법

1) 넷플릭스 홈페이지 접속 후 우측 상단의 [계정] 버튼을 클릭해 주세요.

여기까지는 해지방법과 같죠?

2) 계정으로 들어오신 후, 중간쯤에 있는 [멤버십 변경]을 눌러주세요. 

3) 넷플릭스 요금제 3가지 중에서 선택할 수 있는 화면이 나오는데요,

넷플릭스 요금제별 제공 서비스를 잘 살펴보시고 원하시는 요금제를 선택 후 [다음]을 눌러주세요. 

저는 현재 프리미엄요금제를 사용 중이니 스탠다드로 바꿔 보겠습니다.

어떤 요금제를 선택할지 망설여 진다면? 다음의 포스팅이 도움이 될거에요. 

넷플릭스 요금제 선택가이드 (=넷플릭스 요금제 추천)

4) 마지막으로 [변경사항 확인] 버튼을 눌러주시면 넷플릭스 요금제 변경이 완료됩니다. 

넷플릭스 요금제 변경 주의사항

넷플릭스 요금제 변경시 주의하실 사항이 있습니다. 바로, 변경시점에 즉시 요금제가 바뀌는 것이 아니라 다음번 결제일 이후부터 요금제가 변경되는 점을 알아두셔야 합니다. 바로 위의 사진에서 빨간색 박스로 표시한 부분 보이시나요? [2020년 4월 30일부터 서비스 시작]이라고 나와있는데요, 바로 다음번 결제일 부터 새로 변경한 서비스가 개시된다는 뜻입니다. (요금제 변경일은 2020.04.21)

넷플릭스 요금제 변경은 통신사 요금처럼 변경을 신청한 시점부터 일할계산으로 금액이 적용되는게 아니라는 점, 미리 알아두시면 카드결제 내역을 보고고객센터에 컴플레인하는 일은 없겠죠? 

이렇게 넷플릭스 요금제 변경 방법을 정리해 봤는데요, 오늘 포스팅도 도움이 되었길 바라며 마치겠습니다. 

넷플릭스를 100% 즐기고 싶다면, 아래 링크를 참고하세요. 

넷플릭스 시청기록 삭제 1분만에 하는 방법 (+모바일버전, PC버전)

넷플릭스 성인인증 방법 (+성인인증 오류 한번에 해결하기)

넷플릭스 티비연결 방법 5가지 (+장단점 비교분석)

넷플릭스 주요 오류코드 원인과 해결방법

넷플릭스 무료체험과 해지방법(++꿀팁포함)

넷플릭스 요금제 선택가이드 (=넷플릭스 요금제 추천)

공유하기

게시글 관리

저작자표시 비영리 변경금지

• 카카오스토리
• 트위터
• 페이스북

'IT•SNS 꿀팁' 카테고리의 다른 글