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참고: Windows 드라이버 업데이트를 가져오는 가장 안전한 방법은 항상 Windows 업데이트 통해서입니다. Windows 업데이트 문제가 있는 경우 업데이트 Windows 링크가 먼저 도움이 될 수 있는지 확인할 수 있습니다. 네트워크 어댑터, 모니터, 프린터 및 비디오 카드와 같은 많은 디바이스와 함께 Windows 대한 드라이버 업데이트는 Windows 업데이트 통해 자동으로 다운로드되고
설치됩니다. 가장 최근 드라이버가 이미 있겠지만, 드라이버를 수동으로 업데이트하거나 다시 설치하려는 경우, 방법은 다음과 같습니다. 장치 드라이버 업데이트
장치 드라이버 다시 설치
추가 도움말바탕 화면이 보이지 않고 파란색, 검은색 또는 빈 화면이 표시되는 경우 파란색 화면 오류 문제 해결 또는 검은색 또는 빈 화면 오류 문제 해결을 참조하세요. Windows 업데이트 확인 추가 도움이 필요하신가요?터치 패드가 작동하지 않는 경우 드라이버가 없거나 구형이기 때문일 수 있습니다. Device Manager에서 터치 패드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Device Manager를 열기 위해 작업 표시줄의 검색에서 디바이스 관리자를 입력한 다음 Device Manager 를 선택합니다. 터치 패드 드라이버 업데이트
터치 패드 드라이버 다시 설치
Windows 드라이버를 찾지 못하고 드라이버를 다시 설치해도 도움이 안 되는 경우 PC 제조업체에 문의하여 도움을 찾습니다. 터치 패드가 작동하지 않는 경우 드라이버가 없거나 구형이기 때문일 수 있습니다. Device Manager에서 터치 패드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Device Manager를 열고 작업 표시줄의 검색 상자에 디바이스 관리자를 입력한 다음 Device Manager 를 선택합니다. 터치 패드 드라이버 업데이트
터치 패드 드라이버 다시 설치
Windows 드라이버를 찾지 못하고 드라이버를 다시 설치해도 도움이 안 되는 경우 PC 제조업체에 문의하여 도움을 찾습니다. 522Y-032 장치 관리자를 사용하여 연결을 확인하는 방법 및 오류에 대처하는 방법USB 연결을 통해 기기가 올바르게 인식되는지 확인하는 방법과 그렇지 않을 때 대처하는 방법은 다음을 확인하십시오. 참고 다음 요인에 따라 화면 이미지와 아래 표시된 절차는 실제 시스템과 약간 다를 수 있습니다. 사용 중인 OS 및 현재 설정 기기의 모델과 현재 설정, 펌웨어 버전, 설치된 옵션 사용 중인 드라이버 및 해당 버전 장치 관리자를 사용하여 기기의 연결 확인1 [장치 관리자]를 표시합니다. Windows 7 [시작] Windows 8 화면 왼쪽 하단 모서리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Windows 8.1 [시작]을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Windows 10 [ 2 [범용 직렬 버스 컨트롤러]를 열고 [USB 인쇄 지원]이 표시되는지 확인합니다. 장치 관리자에 "!" 또는 "?" 마크가 표시되는 경우 장치 관리자에 [USB 인쇄 지원] 및 기타 관련 항목이 표시되지 않는 경우 3 본 기기의 연결에 [USB 인쇄 지원]이 사용되는지 확인합니다. 1 [USB 인쇄 지원]을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 클릭합니다. 2 [상세정보] 탭에서 [버스 관련]을 선택합니다. 3 기기의 모델 이름이 표시되는지 확인합니다. 참고 포트 이름도 확인할 수 있습니다. [기타 장치]/[알 수 없는 장치]에 대처하는 방법1 [기타 장치]를 열고 기기의 모델 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 참고 기기의 모델 이름이 표시되지 않고 [알 수 없는 장치]가 표시되는 경우 [알 수 없는 장치]를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [제거]를 클릭합니다. 2 [확인]을 클릭합니다. 3 USB 케이블을 분리하고, 컴퓨터와 본 기기를 다시 시작합니다. 4 USB 케이블을 다시 연결합니다. 5 장치 관리자에 [USB 인쇄 지원]이 표시되는지 확인합니다. [USB 인쇄 지원]이 표시되는 경우 [USB 인쇄 지원]이 표시되지 않는 경우 가능한 원인은 USB 케이블이 올바르게 연결되어 있지 않은 것일 수 있습니다. 다음을 확인하십시오. USB 케이블이 올바르게 연결되어 있습니까?양쪽 케이블 끝 커넥터 확인: 한쪽 끝은 기기에 연결되고 다른 쪽 끝은 컴퓨터에 연결됩니다. 평평한 모양의 커넥터: 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다. 사각형 모양의 커넥터: 기기의 USB 포트에 연결합니다. USB 케이블을 변경하십시오. 긴 USB 케이블을 사용 중인 경우 짧은 케이블로 교체하십시오. USB 허브를 사용 중인 경우 USB 케이블을 사용하여 기기를 컴퓨터에 직접 연결하십시오. 컴퓨터의 USB 포트가 제대로 작동합니까?컴퓨터에 여러 개의 USB 포트가 있는 경우 현재 포트와 다른 USB 포트에 USB 케이블을 연결하십시오. 다른 컴퓨터에 표시됩니까?다른 컴퓨터에서도 표시되지 않는 경우 해당 지역 공인 Canon 대리점이나 Canon 서비스 센터에 문의하십시오. 아무것도 표시되지 않는 경우 대처하는 방법1 컴퓨터와 본 기기에서 모두 USB 케이블을 분리합니다. 2 USB 케이블을 다시 연결합니다. 3 장치 관리자에 [USB 인쇄 지원]이 표시되는지 확인합니다. [USB 인쇄 지원]이 표시되는 경우 [USB 인쇄 지원]이 표시되지 않는 경우 가능한 원인은 USB 케이블이 올바르게 연결되어 있지 않은 것일 수 있습니다. 다음을 확인하십시오. USB 케이블이 올바르게 연결되어 있습니까?양쪽 케이블 끝 커넥터 확인: 한쪽 끝은 기기에 연결되고 다른 쪽 끝은 컴퓨터에 연결됩니다. 평평한 모양의 커넥터: 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다. 사각형 모양의 커넥터: 기기의 USB 포트에 연결합니다. USB 케이블을 변경하십시오. 긴 USB 케이블을 사용 중인 경우 짧은 케이블로 교체하십시오. USB 허브를 사용 중인 경우 USB 케이블을 사용하여 기기를 컴퓨터에 직접 연결하십시오. USB 포트가 비활성화되었습니까?<USB 장치로 사용>이 <설정>으로 설정되었는지 확인합니다. 컴퓨터의 USB 포트가 제대로 작동합니까?컴퓨터에 여러 개의 USB 포트가 있는 경우 현재 포트와 다른 USB 포트에 USB 케이블을 연결하십시오. 다른 컴퓨터에 표시됩니까?다른 컴퓨터에서도 표시되지 않는 경우 해당 지역 공인 Canon 대리점이나 Canon 서비스 센터에 문의하십시오. |