쿠쿠 내솥 교체 - kuku naesot gyoche

저랑 같은 밥솥 모델이에요.(HN-1059F : 근데 지금 찾아보니 겉모양은 완전 판박인데 모델명이 아예 없내요)

저도 내솥 1회, 고무패킹 1회 교체 했습니다.

미국에 파는 모델명이랑 한국에서 파는 모델명이 달라서 내솥이 같은 것이 맞나 엄청 고민했었고, 쿠쿠 고객센터에도 같은 모델이나 비슷한 모델 내솥이 맞냐 물어봤지만 원론적인 대답(홈페이지에 게시되어 있는 모델명이 같지 않다면 자기네도 같은 내솥이 맞는지 아닌지 모른다. 미국내 제품과 한국내 제품이 모델명이 같지 않다면 내솥이 같은지 아닌지도 모른다)만 들었습니다.

제가 선택할 수 있는 방법이 2가지가 있었는데

1. 미국내 쿠쿠에서 해당모델 내솥을 주문한 후 가까운 롯데마트나 H mart에서 수령 : 이 방법은 전화로 문의해서 받은 것임. 배송비 없이 사는 방법.

2. 한국 쿠쿠에서 비슷한 모델(찾아보니 CRP-HNXF1020FB과 겉모양 같음)을 찾아 내솥을 주문한 후 해외배송.

(단, 이 방법은 모든 책임을 개인이 져야함. 본사에서는 말한 적이 없음.)

저는 그당시에 시골에 살고 있어서 주변에 한국마트가 없어 2번을 택했습니다.

한국 홈피에서 물건 구매 후 해외배송해주는 우체국(저는 평소 여항우체국 애용 : 네이버에서 '해외배송 우체국'이라고 찾으면 시골 우체국들이 매출증대를 위해 물건을 대신 받아서 포장까지 해주는 해외배송 서비스를 해줍니다)으로 배송시켜 국제배송하여 물건을 받았습니다.

물건은 잘 맞았고 지금도 잘사용중입니다.

스크래치가 살짝이라도 나면 코팅이 고온고압에서 금방 벗겨지더라구요.

그래서 내솥을 바꾼 후 오래 사용하기 위해 천으로된 스펀지만 사용합니다.

밥주걱도 실리콘으로 바꿨습니다.

도움이 되셨으면 좋겠습니다.

며칠 전, 전기밥솥 내솥 바닥이 까져있는걸 발견했다. 코팅이 벗겨진 것이니 밥을 지을때마다 중금속에 노출되지않을까 찜찜한 기분이 들어 얼른 교체하기로 마음 먹고 알아보았다. 신혼가전으로 들인 제품이니 8년째 사용중인 제품이다. 중간에 부품교체는 한 적이 없다. 

교체하려고 제품사진을 찍다보니 내솥 여기저기 상처가 많이 생긴 상태였다. 이번 기회에 고무패킹도 함께 교체하여야겠다. 

제품 정보 확인

제조사 : 쿠쿠

제품명 : HSXB0630FB (제품명은 밥솥 전면 상단에 표기되어있다.)

내솥 가격비교

정보를 좀 찾아보니 인터넷보다 쿠쿠 고객센터를 통해 구입하는것이 저렴하다는 것을 보고 여러군데 알아보았다. 쿠쿠 서비스 스토어(네이버 스토어), 인터넷 최저가, as 서비스센터 (온라인, 오프라인), 쿠쿠 오프라인 매장 이렇게 가격을 문의해 보았다.

1. 쿠쿠 서비스 스토어 / 인터넷 최저가  :  총 68,900원

내솥 51,400원 + 고무패킹 15,000원 (+배송비 2,500원)

2. as 서비스센터 (온라인, 1588-8899) : 재고 없음

서비스센터 통화 연결이 되지 않고 카카오톡으로 문의하였다. 답변은 해당 제품의 재고가 없으니, 가까운 as 서비스센터 재고 확인 후 내방하여 구입 가능하다는 답변을 받았다. 

3. as 서비스센터 (오프라인 매장, 2군데 동일 가격)  :  총 63,000원

내솥 48,000원 + 고무패킹 15,000원

(단, 택배 발송은 안되고 센터 내방하여 구입 가능))

4. 쿠쿠 오프라인 매장  : 내솥 구매 불가

내솥은 as센터를 통해서만 구매가능하며, 제품 판매 매장에서는 구매 불가능하다는 답변이었다.

구매 결정 _ 쿠쿠 서비스 스토어 (네이버 스토어)

as 서비스센터가 집에서 멀고 하루라도 안전한 내솥으로 지은 밥을 먹고 싶어서 인터넷으로 구매하였다. 오늘 발송 문구에 고민 없이 구매 버튼을 눌렀다.

가격 비교 결과, 서비스센터 방문 구매와 온라인 서비스 스토어는 5,800원의 가격차이가 발생하므로 as 서비스센터가 집 근처라면 직접 방문하여 구매하는 것이 가장 유리한 방법이다. 단, 방문 전 해당 제품의 재고가 있는지 전화 문의 후 방문하여야 한다. 

Tip. 압력 고무패킹 교체 시기 및 내솥 관리방법

쿠쿠에서는 고무패킹은 1년에 한 번씩 교체하기를 권장한다. 패킹이 노후되었을 경우 김이 새는 현상이 발생하며 고장의 원인이 되기도 한다. 최근 밥을 할 때마다 중간에 김이 새어나가는 소리가 났었는데 아무래도 고무패킹이 많이 노후된 것이었나 보다. 

내솥의 세척은 밥솥이 식은 후 세척하여야 한다. 뜨거운 상태에서 차가운 물이 닿으면 코팅이 손상될 수 있기 때문이다. 밥솥이 식은 후 부드러운 수세미와 물로 가볍게 세척하여야 내솥을 오래 사용 가능하다.

주문은 완료하였고, 물건을 받아 교체 후 달라진 밥맛에 대한 후기를 올릴 예정이다 :)