종류핸드폰 케이스소재폴리카보네이트사이즈기종마다 상이제조자 / 제조국온피치 / 대한민국취급시 주의사항● 같은 시안, 기종이어도 열로 입히는 인쇄 기계 특성 상 정확한 색상과 명암의 차이, 시안의 사이즈나 위치, 케이스 내부 실 오염, 모서리 인쇄 부족, 늘어짐 등이 발생할 수 있으나 디자인이 훼손되지 않는 선에서 발생합니다. ● 모니터, 모바일, 디스플레이 등 개인 환경에 따라 고객님께서 보시는 컬러/명암/채도 등이 실 제품과는 상이할 수 있으니 꼭 참고 바랍니다.품질보증기준● 제품 불량, 오배송의 경우 착용 전 제품 사진을 촬영 후 빠른 시일내로 연락 주셔야 교환 및 환불 처리 등 빠른 처리가 가능합니다. (수령 후 7일 내) ● 주문 제작 특성 상 고객님 만을 위한 제품이기 때문에 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 어려우니 신중하게 선택 후 구매 바랍니다. (왕복 택배비, 추가 금액 발생 가능) 교환 및 반품정보주문 후 제작되는 주문제작상품이며, 공장직거래 최저가로 판매되는 도매상품은 단순변심에 의한 환불이 불가합니다. 오배송/제품불량에 의한 교한반품이 가능합니다. 오배송/제품불량의 경우 본사에서 택배비를 부담합니다. 교환/반품/환불을 하실 경우 제품 수령 후 2일 이내에 Q&A 게시판을 통해 관련 내용을 접수해주세요. 확인답변을 받으신 후 5일 이내에 우체국(1588-1300)으로 반품신청(수거신청)을 해주셔야 합니다. 우체국에서 고객님의 댁으로 교환/반품을 위하여 방문합니다. 댁에 계시지 않을 경우 경비실에 맡겨두시고 기사님과 통화하시면 됩니다. 오주문에 의한 교환은 택배비 5000원을 부담하셔야 하며, 왕복택배비와 함께 본사로 제품이 도착하면 확인 후 교환처리가 진행됩니다. 제품불량/오배송에 의한 교환/반품은 본사에서 택배비를 부담하며, 착불로 반송해주시면 됩니다. 우체국이 아닌 다른 택배사를 이요할 경우 택배비는 선불로 지불해주셔야 하며, 이때 Q&A 게시판을 통해 관련 내용을 미리 알려주셔야 합니다. (타택배 이용 시 본사에 알려주지 않으시고 임의로 보내시는 경우 자동으로 반송처리 됩니다.) 반송주소 : 광주광역시 동구 대인동 28-2번지 케이스공장 앞 위 반송주소가 아닌 다른 주소로 착불반송한 경우 계약된 주소가 아니므로 배송비가 높게 책정됩니다. 이에 따른 배송비 차액은 고객님께서 지불하셔야 하는 점 양해바랍니다. - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.) 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다. 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다. 교환 및 반품 주소 교환 및 반품이 가능한 경우 교환 및 반품이 불가능한 경우 ※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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