디즈니 플러스 아이패드 화질 - dijeuni peulleoseu aipaedeu hwajil

IT

디즈니 + 화질 변경과 재생 문제 해결 방법들

2021. 11. 24.

디즈니 +(플러스) 스트리밍 시 데이터 사용 설정 변경하여 영상 화질을 변경하는 방법과 스트리밍 문제시 각종 기기별 캐시 및 데이터 삭제 방법과 문제 해결방법입니다. 스트리밍(재생)이 안되면 고객센터 문의전 간단히 시도해 보세요.

디즈니+(플러스)

인터넷 속도에 따라 화질이 자동으로 결정되며 권장 속도는 HD급 콘텐츠는 최소 5.0Mbps, 4K급 UHD 영상은 최소 25.0 Mbps이상을 권장합니다.

A. 데이터 사용 설정 변경하기

A1. 웹 브라우저

  1. 디즈니 플러스로 이동 [ disneyplus.com ]
  2. 화면 오른쪽 상단 프로필 아이콘
  3. 드롭다운 메뉴 "앱 설정" 클릭
  4. 데이터 사용 옵션 선택
  5. 저장

A2. 모바일

  • 앱 설정 > 프로필 아이콘 > 와이파이/모바일 데이터 선택 후 데이터 설정 변경

B. 영상화질 변경

시청하는 기기에 따라 지원 가능한 최고 화질을 자동 재생하는데 데이터 사용량을 낮추면 동영상 화질도 낮아집니다. 위의 데이터 사용 설정을 변경하여 조정할 수 있어요. 일부 영상 콘텐츠가 고화질을 지원하지 않는 경우가 있습니다.

화면 녹화기나 게임 녹화기를 사용하는 경우 불법복제를 막기 위해 재생이 중단되거나 저화질 영상으로 변경된다 합니다.

C. 관심 콘텐츠 관리

C1. 프로필 별로 관심 콘텐츠 목록을 만들 수 있습니다.

  • 웹브라우저 : 화면 맨 위 "탐색 메뉴"
  • 모바일 : 화면 오른쪽 아래 "프로필 아이콘"
  • TV : 왼쪽 메뉴 "관심 콘텐츠"

C2. 콘텐츠 추가하는 방법

  • 영화 또는 시리즈를 선택 > 정보 페이지에서 "+"를 클릭하여 추가
  • 삭제는 정보 페이지에서 "체크 표시 아이콘"을 클릭 "+"로 변하면 삭제 완료되었음.

D. 캐시 및 데이터 삭제법

임시 데이터가 시간이 지나면 스트리밍에 문제를 발생시키는 경우가 많아 삭제할 필요가 있어요

  • Android 모바일 : 설정 > 앱 > 디즈니 + > 저장공간 > 캐시 삭제와 데이터 삭제
  • Android TV : 설정 > 애플리케이션 > 디즈니 + > 캐시삭제와 데이터 삭제
  • Apple TV : 디즈니 + 앱을 삭제하고 재설치
  • Chromecast : 설정 > 앱 > 크롬캐스트 기본 앱 > 데이터 삭제 > 확인, 캐시 삭제 > 확인, TV 재시작
  • 웹 브라우저 : 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
  • PlayStation : 설정 > 저장 공간 > 시스템 저장공간 > 저장된 데이터 > 디즈니 + > 옵션 > 삭제
  • Xbox : 내 게임과 앱 > 앱 > 디즈니 + > 메뉴 > 앱 관리 > 저장된 데이터 삭제

E. 디즈니 + 지원 기기

E1. 웹 브라우저(시스템 요구 사항)

  • PC
    • Chrome 75 이상은 Windows 7 이상에서 지원
    • Edge는 Windows 10 이상에서 지원
    • Firefox 68 이상은 Windows 7 이상에서 지원
  • Mac
    • Safari 11 이상은 macOS 10.12 (Sierra) 이상에서 지원
  • Chrome 75 이상은 macOS 10.10 (Yosemite) 이상에서 지원
  • Firefox 68 이상은 macOS 10.0 (Mavericks) 이상에서 지원
  • Chromebook
    • Chrome 최신 버전은 Chrome OS 79 이상에서 지원

E2. 모바일 기기 및 태블릿

  • Apple iPhone 및 iPad (iOS 12.0 이상)
  • Android 스마트폰 및 태블릿 (Android OS 5.0 (Lollipop) 이상
  • Amazon Fire 태블릿
     

E3. 스마트 TV

  • Android TV 기기 (Android OS 5.0 이상의 Android TV 모델과 셋톱박스)
  • Sony Bravia, Sharp, Hisense, NVIDIA SHIELD TV, Xiaomi Mi Box
  • LG WebOS 스마트 TV (WebOS 3.0 이상의 LG TV(2016년형 및 이후 모델))
  • 삼성 Tizen 스마트 TV (Tizen 운영체제를 사용하는 삼성 스마트 TV(2016년형 및 이후 모델))
        

E4. 게임 콘솔 및 스트리밍 기기

  • Amazon Fire TV
  • Apple TV 4세대 이상
  • Chromecast
    • Google Chromecast(버전 1 이상)
    • Google Nest Hub 및 Nest Hub Max
    • Android TV 기기(Chromecast 내장형)
  • PlayStation
    • PlayStation 4: PlayStation Store에서 디즈니+ 앱 찾기
    • PlayStation 5: Media > All Apps에서 디즈니+ 앱 찾기
  • Xbox

F. 지원되는 언어와 나라

한국어, 영어(영국 및 미국), 노르웨이어, 네덜란드어, 독일어, 덴마크어, 스웨덴어, 스페인어(중남미 및 스페인), 이탈리아어, 일본어, 중국어(간체), 중국어(번체), 중국어(홍콩), 포르투갈어(브라질 및 포르투갈), 프랑스(캐나다 및 프랑스), 핀란드어

  • 디즈니+ 회원은 다른 나라를 여행할 때 해당 나라에서 디즈니+를 시청할 수 있습니다.
  • 북미: 미국, 캐나다, 푸에르토리코
  • 중남미: 아르헨티나, 앤티가바부다, 바하마, 바베이도스, 벨리즈, 버뮤다, 볼리비아, 브라질, 칠레, 콜롬비아, 코스타리카, 도미니카, 도미니카공화국, 에콰도르, 엘살바도르, 그레나다, 과테말라, 가이아나, 아이티, 온두라스, 자메이카, 멕시코, 니카라과, 파나마, 파라과이, 페루, 세인트 키츠 네비스, 세인트루시아, 세인트 빈센트, 수리남, 트리니다드 토바고, 우루과이, 베네수엘라
  • 아시아 태평양: 호주, 홍콩, 뉴질랜드, 일본, 싱가포르, 한국, 대만
  • 유럽: 네덜란드, 영국, 아일랜드, 이탈리아, 독일, 오스트리아, 스페인, 스위스, 벨기에, 핀란드, 아이슬란드, 룩셈부르크, 포르투갈, 덴마크, 노르웨이, 스웨덴
디즈니 플러스 아이패드 화질 - dijeuni peulleoseu aipaedeu hwajil
디즈니플러스 고객센터

G. 디즈니 +(플러스) 문제 해결

G1. 인터넷 연결 테스트

속도 테스트 사이트 [ speedof.me ] 이동 > 쿠키 수집 동의 > start test

  • 권장 속도 HD급 콘텐츠 최소 5.0 Mbps, 4K급 UHD 영상 최소 25.0 Mbps이상

G2. 인터넷 연결 속도 관리

고화질 영상 재생이 안되거나 재생이 안 되는 경우에 연결 속도 문제일 수 있습니다.

  • 다른 앱과 프로그램을 종료합니다.
  • 와이파이 무선보다 이더넷에 직접 연결하는 것이 속도에 좋아요.
  • 와이파이 공유기 가까이 갈수록 속도가 빨라요
  • 다른 와이파이 기기를 꺼주세요
  • 모뎀, 공유기, 기기 전원을 같이 껐다 30초 후 켜주세요.

G3. 재생(스트리밍)이 안 되는 경우

  • 앱을 강제 종료 후 재시작
  • 기기 전원을 껐다 1분 후 켜기
  • 인터넷 연결 상태를 확인.
  • HDMI 연결 등 상태를 확인
  • 디즈니+ 앱 삭제 후 재설치

G4. 디즈니 + 고객센터 문의하기 [ 고객센터 ]

디즈니 + 화질 변경하는 방법과 재생 문제에 대한 여러 가지 해결 방법들에 대한 설명입니다. 자료의 출처는 디즈니 플러스 고객센터 및 경험에 의한 정보입니다.

디즈니+(플러스) 동시 접속 4인 Group Watch 설명

새로운 OTT 서비스 디즈니 +(플러스)가 서비스되었어요. 디즈니 플러스 가격(요금제)과 디즈니만의 장점, 자막 배경을 제거하거나 폰트를 변경하는 방법과 다른 공간에서 같은 콘테츠를 즐기는 Gr

ksma.tistory.com

디즈니 플러스 아이패드 화질 - dijeuni peulleoseu aipaedeu hwajil

개인정보 보호 지워야할 중국앱 지워야 하는 이유

저작권 의식이나 상식이 통하지도 않으며 개인정보에 대한 필요성도 느끼지 못하는 지워야 할 중국 앱들과 지워야 하는 이유에 대한 설명입니다. 아이폰에서 문자를 보내는 과정에서 틱톡이 문

ksma.tistory.com

디즈니 플러스 아이패드 화질 - dijeuni peulleoseu aipaedeu hwajil

DNS 변경 인터넷 속도 최대 30% 빠르게

DNS 서버를 변경하여 인터넷 접속 속도를 최대 30% 빠르게 향상하는 방법입니다. 효과가 있는 경우도 있고 이미 최적화되어있는 경우에는 효과가 크게 없는 경우도 있습니다. DNS 서버 주소 변경하

ksma.tistory.com

디즈니 플러스 아이패드 화질 - dijeuni peulleoseu aipaedeu hwajil

관련글