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가입 및 탈퇴

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[가입 및 탈퇴] 서비스 약관 및 개인정보처리방침 이란?

서비스 약관 및 개인정보처리방침 이란?

서비스 약관이란

서비스 제공자와 이용자 사이에 이루어지는 여러 가지 사항들에 대해서 책임과 권한을 명확하게 나타낸 문서입니다.

Daum은 회원님들의 권익을 보호하고, 회원님들의 개인정보 보호에 만전을 기하고자, 관계법령의 규정을 반영하여 약관을 변경하였습니다.  

서비스 약관 바로 가기

또한, Daum은 고객님의 개인정보를 중요시하며 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,

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[가입 및 탈퇴] Daum 회원 탈퇴 방법을 알려주세요.

Daum 회원 탈퇴 방법을 알려주세요.

[카카오계정과 통합한 계정의 탈퇴 방법]

카카오계정 관리페이지에서 Daum 서비스만 별도로 탈퇴하실 수 있습니다.

Daum 서비스를 탈퇴하면, Daum 아이디를 포함한 모든 Daum 서비스의 이용기록이 삭제됩니다.

삭제된 정보는 복원할 수 없사오니 신중하게 선택해 주세요.

1. 카카오톡과 연결된 계정
    - 카카오톡 : 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 계정 연결 'Daum' > 'Daum 모든 서비스 탈퇴' 클릭
       ㄴ보안이 취약한 웹사이트나 다크웹 등을 통해 취득한 정보를 무작위로 대입하여 로그인을 시도하고,
         서비스에서 비정상적인 활동을 하는 사례가 확인되었습니다.
         이런 활동으로 인한 카카오계정의 피해를 줄이기 위해, 보안 강화가 필요한 경우 Daum서비스를 탈퇴할 수 있는
         진입점을 제한하고 있습니다.
         다소 번거로우시더라도 사용중인 카카오톡의 카카오계정 관리 내 Daum 메뉴에서 서비스 탈퇴를 진행해 주세요.

2. 카카오톡과 연결되지 않은 계정
   - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정 이용 > Daum 상세보기 > 'Daum 모든 서비스 탈퇴' 클릭

[미통합 계정의 탈퇴 방법]

사용중인 Daum 아이디는 회원탈퇴 후 재사용 및 복구가 불가합니다.

탈퇴한 아이디는 본인과 타인 모두 재사용 및 복구가 불가하오니 신중하게 선택해 주세요. 

Daum 회원 탈퇴는 아래와 같이 진행됩니다. 

① 내정보 메뉴 중 [회원 탈퇴] 를 클릭해 주세요. 

② 회원 탈퇴 하기 전 유의사항을 반드시 읽고, '동의'해 주세요.

③ 비밀번호를 한번 더 정확히 입력해 주세요. 

④ 탈퇴가 완료되었습니다.  

회원탈퇴 시 유의사항 안내

1. Daum 회원탈퇴를 위해서는 사용하고 계시던 일부 서비스에 대한 별도 해지가 필요합니다.
   (해당 서비스는 직접 운영하셨던 서비스나, 금융거래 및 별도 제휴사를 통해 제공되는 서비스입니다.)

2. 유료 서비스를 이용하셔서 Daum캐쉬 잔액이 남아 있는 경우, 캐쉬 잔액을 전부 소진하셔야 탈퇴가 가능합니다.

3. 회원탈퇴 시 회원정보와 함께 서비스 정보(메일, 블로그 등)가 삭제되니 유의하시기 바랍니다.

- Daum 메일 : 메일 계정, 보관중인 메일

- 블로그 : 내 블로그 폐쇄

- Daum 코드 : 생성한 QR코드 삭제 (탈퇴 후 복구 불가)

단, 공공적 성격의 게시물은 탈퇴 후에도 삭제되지 않으므로 게시물 등의 삭제를 원하시는 경우에는 반드시 직접 삭제하신 후 탈퇴해 주시기 바랍니다.

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[가입 및 탈퇴] 탈퇴한 아이디를 복구해 주세요.

탈퇴한 아이디를 복구해 주세요.

회원탈퇴 시 시스템상 회원정보 및 서비스 이용 기록 등이 지체 없이 모두 삭제되므로

어떠한 경우에도 탈퇴된 아이디는 복구가 불가능합니다.

이미 회원탈퇴가 되었다면 저희 측에서도 아이디 복구를 도와 드릴 수 없으니

아래 유의사항을 꼭 확인하셔서 신중히 선택해 주시기 바랍니다.

더불어 탈퇴하신 아이디는 본인과 타인 모두 재사용할 수 없습니다.

[회원탈퇴 시 유의사항 안내]

1. Daum 회원탈퇴를 위해서는 사용하고 계시던 일부 서비스에 대한 별도 해지가 필요합니다. 

   (해당 서비스는 직접 운영하셨던 서비스나, 금융거래 및 별도 제휴사를 통해 제공되는 서비스입니다.)

2. 유료 서비스를 이용하셔서 Daum캐쉬 잔액이 남아 있는 경우, 캐쉬 잔액을 전부 소진하셔야 탈퇴가 가능합니다.

3. 회원탈퇴 시 회원정보와 함께 서비스 정보(메일, 블로그 등)가 삭제되니 유의하시기 바랍니다.

- Daum 메일 : 메일 계정, 보관중인 메일

- 블로그 : 내 블로그 폐쇄

- Daum 코드 : 생성한 QR코드 삭제 (탈퇴 후 복구 불가)

단, 공공적 성격의 게시물은 탈퇴 후에도 삭제되지 않으므로 게시물 등의 삭제를 원하시는 경우에는 

반드시 직접 삭제하신 후 탈퇴해 주시기 바랍니다.

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[가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

휴면 안내 메일을 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

Daum은 개인정보보호법에 따라,
장기간 서비스를 이용하지 않는 Daum 회원의 개인정보를 보호하기 위하여
2015년 4월 29일부터 아래와 같이 휴면 정책을 시행합니다.

※ 새롭게 시행되는 Daum 휴면 정책

1. 1년 이상 Daum을 이용(로그인)하지 않은 아이디는 휴면 아이디로 전환됩니다.
- 휴면 아이디로 전환되기 30일 전에, 이를 안내 메일로 알려드립니다. 안내 메일을 받고 한 달(30일) 이내에 로그인하시면 휴면 아이디로 전환되지 않고 계속 이용하실 수 있으며, 한 달 이내에 로그인하지 않으시면 휴면 아이디로 전환됩니다.

2. 휴면 아이디로 전환된 Daum 회원의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관됩니다.
- 휴면 아이디 재사용 신청 및 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 외에는 다른 용도로 사용되지 않습니다.

3. 휴면 아이디 재사용 신청은 로그인 화면에서 아이디, 비밀번호 입력 후 재사용 신청이 가능합니다.

- 비밀번호를 모르는 경우 비밀번호 찾기에서 휴면 아이디 재사용 신청이 가능합니다. 휴면 아이디로 전환된 후 별도로 보관되는 기간 (4년) 내에 언제든지 웹상에서 재사용 신청이 가능하며, 재사용 신청 시 Daum 내정보에 등록된 내용이 부정확하거나 오래전 연락처인 경우에는 고객센터로 문의해 주세요.

4. 별도로 보관되는 기간 내에 휴면 아이디 재사용 신청을 하지 않을 경우, 아이디 및 회원정보는 지체 없이 파기됩니다.

※  관련 법령 및 약관

개인정보보호법 제39조의6(개인정보의 파기에 대한 특례)

① 정보통신서비스 제공자등은 정보통신서비스를 1년의 기간 동안 이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취하여야 한다. 다만, 그 기간에 대하여 다른 법령 또는 이용자의 요청에 따라 달리 정한 경우에는 그에 따른다.

② 정보통신서비스 제공자등은 제1항의 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목 등 대통령령으로 정하는 사항을 전자우편 등 대통령령으로 정하는 방법으로 이용자에게 알려야 한다.

Daum 서비스약관 제 17 조 (이용계약의 해지)
③ 회원이 서비스를 이용하는 도중, 연속하여 일(1)년 동안 서비스를 이용하기 위해 회사의 서비스에 log-in한 기록이 없는 경우 회사는 회원의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

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[가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 계속해서 Daum을 사용하고 싶어요.

휴면 안내 메일을 받았는데, 계속해서 Daum을 사용하고 싶어요.

휴면된 Daum 아이디를 카카오계정과 통합해 주세요.
휴면 아이디로 전환되어 4년이 지나기 전에는, 언제든지 카카오계정과 통합함과 동시에 휴면을 해제하고 계속해서 Daum 서비스를 이용하실 수 있습니다.
(휴면 아이디로 통합이 완료되지 않고 실패할 경우에는 휴면이 해제되지 않음을 유의해 주시기 바랍니다.)

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[가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받지 못했습니다.

휴면 안내 메일을 받지 못했습니다.

휴면 안내 메일은 Daum 내정보에 등록된 2차 이메일로 발송이 됩니다. 

2차 이메일이 잘못 등록되었거나, 수신거부 상태는 아닌지, 혹은 스팸편지함에 있는지 확인해 주세요.
2차 이메일을 등록해두지 않은 회원님들께는 Daum 메일 및 공지사항을 통해 안내해 드리고 있습니다. 

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[가입 및 탈퇴] Daum 아이디(이메일) 생성하기가 뭔가요?

Daum 아이디(이메일) 생성하기가 뭔가요?

카카오계정으로 통합 시 '다음 아이디 없음'을 선택하거나, 일부 서비스에서 카카오계정 신규 가입을 했을 때

Daum 아이디가 없는 카카오계정으로 생성될 수 있습니다.

해당 카카오계정으로 Daum 아이디가 필수인 일부 Daum 서비스(Daum 메일 등)를 이용하려면

Daum 아이디(이메일)를 생성하라는 화면을 보게 됩니다.

위 화면에서 Daum 아이디(이메일)를 생성 완료 후, Daum 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.

Daum 아이디가 생성되면, Daum 메일함도 같이 생성되며,

이후 로그인 시 카카오계정 로그인 화면에서 생성된 Daum 이메일 주소로도 로그인하실 수 있습니다.

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