온라인 체크인공항 도착 전 체크인을 마치고, 편안하고 여유롭게 떠나세요! 이용 안내온라인 체크인 이용안내 표
모바일 탑승권 예시모바일 탑승권 예시 화면 모바일 탑승권으로 게이트 입장 체크인 이용 방법이전으로 01 출발일 입력01홈페이지나 모바일의 “체크인” 메뉴에서예약번호 또는 항공권번호 와 출발일을 입력하세요 로그인이나 회원가입 없이 이용 가능합니다.예약 시 마일리지 번호를 입력한 경우 ‘예약조회’에서도 해당 예약의 체크인을 바로 시작할 수 있습니다. 02 좌석/마일리지02 원하는 좌석을 선택하거나 변경할 수 있습니다.마일리지 번호를 입력할 수 있습니다. (선택사항) 사전 예약 가능한 좌석이 이미 다른 승객에 의해 모두 배정된 경우는 공항에서 좌석배정이 가능합니다.공항 사정, 항공기 교체 등의 부득이한 사유로 사전 예고 없이 예약하신 좌석이 변경될 수 있습니다. 03 여행서류 입력(국제선)03정확한 여권정보와 필수 여행서류(체류지 주소 등)를입력하세요. (국제선)정확한 여권정보를 입력하지 않으실 경우, 출도착지 사전 심사 결과에 따라 체크인이 불가합니다. 04 체크인 완료04체크인을 마친 후, 탑승권 발급 또는체크인 변경/취소가 가능합니다. 온라인 체크인 마감시간 전까지 탑승권 재발급, 좌석 및 정보 변경, 체크인 취소가 가능합니다.홈/모바일 탑승권 발급 허용공항이 아닌 경우 공항의 전용 카운터에서 실물 탑승권을 받아 주십시오. 다음으로 온라인 체크인 후 탑승권 발급 허용 공항다음 공항을 출발하는 항공편은 홈/모바일탑승권만으로 바로 출국장 입장이 가능합니다. 온라인 체크인 후 탑승권 발급 허용 공항 표
※ 각국 정부 정책 및 공항 상황에 따라 탑승권 발급이 중단 될 수 있습니다. 온라인 체크인 후 공항 이용 방법
국내선
국제선
FAQQ 온라인 체크인 이용가능시간은 언제인가요? 내용 더 보기 A 예약하신 항공편 출발 48시간 전부터 홈페이지나 모바일 기기에서 이용할 수 있습니다.
Q 온라인 체크인을 이용하려면 사전에 무엇을 준비해야 하나요? 내용 더 보기 A 아래 정보를 입력하시면 됩니다.
※ 국제선 이용시 온라인 체크인을 통해 탑승권을 발급받기 위해서는 여권정보 입력이 필요하므로 사전에 여권정보를 준비하시기 바랍니다. (미국행의 경우 여권정보 외에 체류지 주소가 추가로 필요합니다.) Q 온라인체크인을 이용할 수 없는 대상에 대해 알려주세요. 내용 더 보기 A
Q 로그인 했는데도 예약목록에 제 예약이 나오지 않습니다. 내용 더 보기 A 로그인 후 예약목록은 항공권 구입시 항공권 정보와 회원번호가 연동되어 있는 경우에만 표출됩니다. Q 온라인 체크인 이용 시 미국비자(ESTA) 관련 체크인 실패 메시지가 나오는데 왜 그런건가요? 내용 더 보기 A 사전입국심사제도(APIS) 시행으로 인하여 체크인 시 입력된 모든 여권정보는 미국 이민국(CBP)에 실시간 전송됩니다. 이 과정에서 전자비자허가제(ESTA)를 통하여 승인받지 않은 여권은 탑승권 발급이 제한되므로 온라인을 통한 탑승권 및 교환증 발급이 불가합니다. 방문 목적으로 비자 발급없이 미국을 방문하시는 손님(ESTA 이용객)께서는 ESTA 공식 홈페이지에서 승인 여부를 다시 한 번 확인해주시고, 방문 외 목적으로 미국을 여행하시는 손님께서는 비자 및 여행 서류의 유효성 확인을 위해 공항 카운터에서 탑승권을 받아주시기 바랍니다. 다만, 온라인을 통해 배정받은 좌석은 정상적으로 예약 처리됩니다. Q 모바일 탑승권은 어디에 저장되어 있나요? 내용 더 보기 A 아시아나항공 어플리케이션(APP)을 이용하여 체크인을 마친 고객께서는 [모바일 탑승권] 메뉴에서 저장된 탑승권을 확인할 수 있습니다. 온라인 체크인 후 알림톡이나 문자로 탑승권을 전송한 경우, 전송된 링크 열람을 통해 탑승권 확인이 가능합니다. 아이폰 사용자께서는 Apple 월렛 메뉴에서 간편하게 탑승권을 조회할 수 있습니다. Q 왜 여권정보를 입력해야 하나요? 내용 더 보기 A 대부분의 국가/지역에서 항공 안전 및 보안, 세관상의 이유로 항공사에 해당 항공편 출발 전에 탑승객의 여권 정보를 제출할 것을 요구하고 있습니다. 입력된 여권 정보는 출/도착지 이민국으로 전송되오니, 정확한 여권정보를 입력하여 주시기 바랍니다. 미국행의 경우 여권정보 외에 체류지 주소 등 부가 정보의 입력이 추가로 요구됩니다. Q 온라인으로 탑승권을 출력했습니다. 공항에서 별도의 수속을 거쳐야 하나요? 내용 더 보기 A 온라인에서 홈/모바일 탑승권을 발급받으실 경우, 공항에서 별도의 카운터 방문 없이 출발장 진입이 가능합니다. 맡기실 짐이 있으신 손님께서는 카운터에 탑승권을 제시하시고 수하물을 위탁하여 주십시오. ※이용절차1. 홈/모바일 탑승권과 여권(국내선의 경우 유효한 신분증)을 소지하고 출발장 입구로 이동2. 출발장 입구 자동 게이트에 탑승권 바코드를 읽히고 탑승 게이트로 이동3. 탑승 게이트에서 인터넷/모바일 탑승권 제시 후 탑승Q 교환증은 무엇이며 어떻게 이용하나요? 내용 더 보기 A 교환증은 홈/모바일 탑승권 발급 제한 대상에 해당되는 분들께 제공됩니다. 교환증으로는 탑승이 불가하오니 공항에서 실물 탑승권을 받아 주십시오.
유의사항
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아시아나항공 국제선 예약확인 - asianahang-gong gugjeseon yeyaghwag-in
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