SK인터넷 해지 방법 - SKinteones haeji bangbeob

SK 브로드밴드 간편하게 해지하는 방법에 대해 말씀드리겠습니다. 인터넷을 사용하다보면 다른 통신사나 혹은 필요가 없어져 해지를 해야만하는데요. ARS 전화로 해지하는 방법도 좋지만 상담원 연결이 쉽지 않았고 인터넷으로 쉽고 빠르게 해지하는 방법에 대해 말씀드리겠습니다.

SK 브로드밴드 서비스

SK 브로드밴드는 인터넷 뿐만 아니라 IPTV 서비스도 같이 제공중에 있습니다. 가정용의 경우 TV와 인터넷을 같이 이용하고 계시는 경우가 많은데 인터넷과 TV 해지방법이 동일하니 아래의 순서대로 진행해보시기 바랍니다.

SK 브로드밴드 해지

SK 브로드밴드 해지방법은 홈페이지를 통해 가능한데, 여기서 중요한 점은 크롬이나 웨일 등의 브라우저는 지원을 안한다는 점입니다. 반드시 인터넷익스플로러로 진행하시기 바랍니다. 그럼 우선 SK 브로드밴드 홈페이지로 이동해주세요.

SK브로드밴드 홈페이지 바로가기

SK 브로드밴드 해지방법

인터넷 익스플로러를 통해 위 페이지에 접속 후 아래의 순서대로 진행해주시면 되겠습니다.

홈페이지에 접속 후 로그인을 해주세요. 위에서 말씀드렸듯 SK 브로드밴드 해지는 인터넷익스플로러만 가능하오니 참고하시구요.

로그인에는 크게 SK브로드밴드 회원과 T아이디가 있는데 SK 핸드폰을 사용중이시면 T아이디로 로그인이 편하실 것입니다.

로그인이 되었다면 '마이페이지'에 접속해주세요.

마이페이지에서 '가입상품 해지 신청/취소'를 선택해주세요.

'해지 신청하기' 버튼을 눌러주세요. 혹시라도 이후 페이지가 넘어가지 않는다면 인터넷 익스플로러가 아닐 확률이 높습니다. 사용하고 계신 인터넷 브라우저를 확인해주세요.

해지를 위해 간단한 인증을 한 번 더 거칩니다.

해지 할 상품을 선택해주세요. 아래의 주의사항에서 말씀드리겠지만 인터넷과 TV 중 하나를 해지해도 동시에 해지되니 이 부분 유의해주셔야 합니다.

할인 반환금을 확인해주셨다면 다음을 눌러 해지를 진행해주세요.

해지사유를 간단하게 작성 후 '완료' 버튼을 누르면 해지 접수가 완료됩니다.

SK 브로드밴드 해지 시 주의사항

SK 브로드밴드 인터넷 뿐만 아니라 IPTV까지도 같이 사용중이라면 일괄 해제가 되는 부분이니 이 부분은 SK 브로드밴드 고객센터를 통해 상담 후 해지하시기 바랍니다.

SK 브로드밴드 고객센터 전화번호

SK 브로드밴드 고객센터 전화번호는 국번없이 106번이며, Btv 케이블 및 케이블 인터넷 고객센터 전화번호는 1877-7000입니다. 아래 고객센터 버튼을 통해 직접 고객센터와 연결이 가능합니다.

SK 브로드밴드 고객센터 연결하기

[인터넷 해지] SK브로드밴드 해지하기(전화 기다림 없이)

최근 이사로인해서 인터넷을 변경해야 했는데요.

인터넷을 해지하려고 해도 대기전화도 오래 걸리고 과정도 복잡해서 신경이 매우 예민해지는 일이었습니다.😣

그래도 그나마 최소한의 불편으로 해약한 과정을 소개해드리고자 합니다.

-요약-

1. sk브로드밴드 사이트 로그인

2. 마이페이지-가입 상품 조회/변경/해지-가입 상품 해지 신청/취소

3. 해지 신청하기-본인인증- 해지사유 작성- 해지 신청 접수

4. 해지 확인 전화

1. 106으로 전화가 아닌 sk브로드밴드 사이트로 들어가서 로그인해줍니다.

여기서 skt를 쓰시는 분이라면 통합 t 아이디를 활용해서 로그인도 가능합니다.

2. 로그인 후 마이페이지-가입 상품 조회/변경/해지-가입 상품 해지 신청/취소를 들어가 주시면 됩니다.

변경이나 가입에 비해 해지는 한 단계 절차가 더 필요한 느낌입니다.

3. 불이익 걱정을 들어주시고 '해지 신청하기'로 들어가 줍니다. 

신청 후에 친절한 상담원분이 다양한 안내 해주시니 우선 해지 신청을 해봅시다.

4. 본인인증을 해주시면 현재 가입되어있는 상품들을 확인하실수 있습니다. 이 중에서 이젠 필요 없어진 상품을 클릭해줍니다.

5. 해지사유에 체크해주시고, 구체적인 해지사유와 상담원이 추후 연락할 가입자 연락처를 기입하고 완료를 눌러줍니다.

구체적인 해지사유라고 하는데 많은 양을 기입할 수 없도록 되어있어서 부담 없이 깔끔하게 적어주시면 됩니다.

6. 해지 신청이 완료된 화면입니다. 이제 상담원이 해지 확인 전화를 주니 그전화만 기다리시면 됩니다.

따로 전화 대기할 필요 없이 해지까지 금방 처리됩니다. 

저는 이렇게 해지 신청을 완료하니 다음날 3시쯤 연락이 오더라고요. 위약금 등 다양한 안내도 받을 수 있어서 좋았습니다.