- 무상수리 보증기간이란? 시디즈의 모든 제품은 구매일로부터 1년동안 품질을 보장하며, 이 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능, 기능상의 고장은 무상으로 서비스를 받으실 수 있습니다. 보증기간이 경과된 제품이나 사용자 과실에 의한 하자의 경우는 유상수리가 진행됩니다. ※무상보증 조회 방법 1. 시디즈 홈페이지(https://www.sidiz.com) 로그인해주세요. (온,오프라인 구매자 모두 로그인 후 제품등록 후 보증기간 조회가 가능합니다.) 2. 제품 하부에 부착되어있는 시리얼 넘버를 확인 후 입력해주세요. 3. 구매경로, 목적, 구매처 등 더 좋은 서비스를 위하여 간단한 설문에 응답해주세요. 4. 마이페이지를 통해 무상수리 보증기간을 확인하세요. - 유상수리 1. 보증기간이 경과된 제품 2. 보증기간 이내 고객 부주의로 인한 파손 및 외관 이상의 경우 3. 사용설명서 내의 주의사랑을 지키지 않아 하자 발생 4. 소모성 부품의 수명이 다한 경우 5. 자연환경 요소로 인한 하자의 경우(햇빛, 물, 불등) 6. 배송 이후 분해 재설치의 경우 7. 당사 엔지니어가 아닌 사람이 수리하여 하자가 발생한 경우 위 사항에 해당될 경우 유상으로 수리가 진행됩니다. - 서비스요금 산정기준 서비스 요금 = 부품비 + 출장비 1. 부품비 부품비는 제품을 수리하는데 부품 교체를 할 경우 소용되는 부품 가격을 말합니다. 2. 출장비 당사의 출장비는 수리비(기술료)를 포함하고 있으며, 제품 수리와 상관없이 22,000원을 청구합니다. 또한 수리시간 및 인원에 따라 변경될 수 있습니다. ※ 무상수리 조건에 해당되는 경우, 서비스 요금이 부과되지 않습니다. - 보증기간 산정기준 시디즈에서는 품목별 소비자분쟁 해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다. 1.제품 보증기간이라 함은 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대하여 무료로 수리를 해주겠다고 약속한 기간을 말합니다. 2. 제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며 구입일로부터 1년입니다. 구입일자의 확인은 무상수리 보증기간 조회 또는 구입영수증에 의해서 합니다. 단, 무상수리 보증기간 조회를 위한 시리얼 번호가 손상되거나 오류가 발생한 경우 또는 구입영수증이 없는 경우에는 제품의 생산일에 6개월 추가(유통기간반영) 3. 중고품의 경우 중고거래 이전, 최초 구매시 산정 된 보증기간을 따릅니다. 단, 수리불가의 중고품을 매입한 경우는 피해보상을 책임지지 않습니다. 시디즈 의자 고객센터와 AS 전화번호 정확하고 간단하게 확인합니다. 시디즈의자 AS문의는 고객센터 전화번호말고 AS전용 전화번호로 해야한다고 합니다. 아래에서 확인해봅시다. 비싼 의자인데, 고장나면 AS를 받으면서 오래오래 써야죠.  시디즈 의자 무상보증기간은? 무상보증기간은 1년이라고 합니다. 단종된 제품이어도 A/S용 비축자재가 약 3년간 있기 때문에 AS받을 수 있다고 해요. 일부 사양이 변경되었다면 구사양으로는 수리가 안되고, 비슷한 형태로 교체가 된다고 합니다. 무상보증기간이라면 꼭 문의해보고, 기간이 지났어도 문의해보면 좋겠네요. 시디즈 AS신청 후 절차? 고객센터나 1:1문의 게시판을 이용해 AS접수를 하고 나면, 3~5일 이내에 시디즈 전문기사가 방문해서 수리를 해줍니다. 단 자재수급기간이 걸리는 경우는 시간이 더 걸릴수도 있고요. 만약 무상AS가 아니라면 금액은 AS센터 전화번호로 문의하면됩니다. 시디즈 의자 좌판 교체가 가능할까? 시디즈 의자 중에 의자 좌판 교체가 가능한 제품이 있다고합니다. AS신청을 해서 좌판 교체가 가능하니 아래에서 모델명 확인해보세요. T80
T55 T50 T30 RINGO PILLO 시디즈 의자 AS 서비스센터 전화번호AS문의 전화번호는 1577-5674 입니다. 시디즈 본사 AS센터 전화번호 입니다. 상담원 연결 가능시간은 오전 9시부터 18시까지 입니다. 토요일은 9시부터 12시 반까지 이용가능하다고 합니다. 일요일/공휴일은 휴무입니다. 시디즈 고객센터 전화번호시디즈 제품상담은 1833-7907로 전화할 수 있고, 시디즈 홈페이지에 1:1문의 남기면 상담원이 전화합니다. 이상으로 시디즈의자의 AS가 필요한 경우 문의할 수 있는 전화번호와 일반 문의가 가능한 고객센터 전화번호를 알아보았습니다. [솔직 리뷰] 시디즈 좌식의자 > 무상수리 보증기간 확인하기 안녕하세요 : ) 며칠 전에 추석 선물로 받은 신세계 상품권을 이마트, 신세계, 트레이더스 통합 어플인 ssg.com (쓱 닷컴) 슥 머니로 전환하는 방법을 포스팅했었는데요!! (https://wwon0318.tistory.com/15 참고) 오늘은 전환한 쓱 머니로 구매한 시디즈 좌식의자를 소개해보려고 합니다 *광고 NO. 광고료 NO. 순수한 리뷰입니다* 네이버, 쿠팡 후기를 일주일 정도 정독한 결과 비싸도 시디즈 제품이 좋다고 하더라고요! 아무래도 의자는 한번 사면 오래~사용하기도 하고, 앉는 자세는 허리 건강과 직결되다 보니, 원래 예산으로 잡은 4만 원보다 무려 3만 원을 더한 7만 원을 주고 시디즈 필로(PILLO) M090 패브릭 좌식의자 베이지색 큰맘 먹고 구입했습니다 나온 지 몇 년은 됐던데 가격이 안 떨어지는 걸 보면 사람들이 꾸준히 찾나 봐요 (그래서 믿음이 가긴 했어요!_!) [ 포장/배송 상태 ] 새벽 SSG 슥배송 시켰습니다 밤 10시 정도에 주문해서 다음날 아침 7시 반에 받았어요 배송은 아주 굿굿!! 포장상태는 상자 열자마자 바로 의자가 보이길래 아니 이래도 되는 거야? 싶었는데 하단에 짱짱한 충격방지팩이 버텨주고 있더라고요 뭐,, 이상 없이 받으면 되니까요! [ 제품 상태 ] 어디 상한 곳은 없나~ 하면서 사방으로 360도 돌려가며 스캔하는데 발견!!!!!!!!!!! 하고 말았어요... 후.... (꼭 이런 무겁고 큰 제품들은 어디 찍혀서 오는 기분이에요ㅠ) 그래도 저 조금 한 스크래치로 교환하기는 너무 귀찮으니, 쿨한 척 그냥 받기로 했어요 마감 상태예요! 그래도 꽤 고가의 제품이라 그런가 싸구려 느낌도 없고 마감은 깔끔했습니다 [ 내구성 및 편안함 정도 ] 제일 중요한 부분이라고 생각합니다 일단 후기가 너무 좋았기 때문에 얼추 좋겠지~라는 생각을 가지고 앉아봤는데요 정말 정말 폭신합니다 장시간 앉아있어도 엉덩이가 아프지 않아요 무게가 꽤 있고 튼튼합니다 다만, 허리 기대는 부분이 틸팅 기능이라고 해서 등판이 뒤로 젖혀지는 기능인데요 이게 의자가 유연하니까 편하면서도 허리가 완벽히 고정되지는 않는 느낌이에요 전체적으로 평가하자면 가격 대비 괜찮은 제품이네요 좌식의자 라인이 선택의 폭이 좁기 때문에 이 정도면 만족합니다! 사용설명서와 그 안에 있는 제품 보증 카드입니다. 굉장히 고급지죠? (이렇게 고급스럽게 안 해주셔도 되니까 더 저렴하게 만들어주세요..) 의자 바닥면에 나와있는 시리얼 넘버(S/N)로 무상수리 보증기간을 확인할 수 있다고 해서 한번 검색해보았습니다! (같이 확인해봐요) 시디즈 공식 홈페이지에 들어가서 무상수리 보증기간 조회 버튼을 눌러주세요! 그다음 시리얼 번호를 입력하니, 이렇게 무상수리 보증기간이 바로 확인됐습니다! 저는 22년 3월 31일 까지예요 1년 반 정도 되는 것 같네요 역시.. 이래서 브랜드가 중요한가 봐요 이게 바로 틸팅 기능이에요 기대면 뒤로 움직여요 직접 앉아보지 않으면 설명 불가 바닥 쿠션을 교체할 수 있어서 이것도 장점입니다 (쿠션만 따로 구매할 수 있어요) 이렇게 갑자기 생긴 좌식 책상 덕에 구매하게 된 좌식의자 후기였습니다!! 가격대가 조금 비싸서 그렇지 일정기간 무상수리가 된다는 점과 기능적으로 인정됐다는 점에서 잘 구매한 것 같아요! 여러분들도 열심히 알아보시고 후회 없는 결정 하시기를 바라요 - 감사합니다 - |
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