컴퓨터를 쓰다 보면 인터넷 연결이 잘 되다가 어느 날 갑자기 안되는 경우가 있습니다. 자신도 모르게 네트워크 설정을 잘못 건드렸거나 혹은 알 수 없는 윈도우 내부적인 문제일 수도 있습니다. 모뎀, 공유기 케이블과 내 컴퓨터에 연결된 인터넷 선도 이상이 있는지 확인합니다. 경우의 수는 다양하지만 단계별로 원인을 찾아간다면 어렵지 않게 문제를 찾아 해결할 수 있을 겁니다. 오늘은 컴퓨터에서 네트워크 문제가 발생했을 때 해결하는 몇 가지 방법을 알아보겠습니다. 유선이 아닌 무선 WIFI 가 문제가 있다면 아래 포스팅을 참고하시기 바랍니다. ▼ 첫 번째는 네트워크를 초기화 하는 방법입니다. 어렵고 복잡하지는 않습니다. 컴퓨터에 능숙하지 않은 분들도 쉽게 할 수 있습니다. 작업 표시줄 오른쪽 끝으로 가서 네트워크 아이콘이 있습니다. 지구본 모양이 나오면 네트워크가 끊긴 상태입니다. 오른쪽 마우스 눌러서 메뉴 목록을 띄웁니다. 그리고 "네트워크 및 인터넷 설정 열기"메뉴를 선택합니다. ▼ 상태 설정 창으로 이동했다면 오른쪽 화면에서 네트워크 초기화메뉴를 찾아 클릭합니다. ▼ 네트워크 초기화 상세 페이지에서 지금 다시 설정버튼을 클릭합니다. 설명에도 나와 있듯이 초기화를 시작하면 PC 를 다시 시작해야 합니다. ▼ 직접 윈도우를 재시작하지 않아도 자동으로 5분 후에 Windows가 종료되기 때문에 네트워크 초기화를 하기 전에 다른 작업을 끝내는 것이 좋습니다. 이 방법은 그동안 인터넷 연결이 잘 되다가 갑자기 안될 때 하면 효과적입니다. 인터넷 연결이 안될 때 한번 시도해보세요! ▼ 재부팅하고 네트워크가 정상적으로 돌아왔습니다. 그림처럼 네트워크가 연결되면 다른 PC 에서 사용자의 PC 검색을 허용할지 묻는 알림창이 뜹니다. 이것으로 네트워크가 정상적으로 연결이 되었다고 판단하는 것입니다. ▼ 네트워크 어댑터의 사용 유무 설정을 확인해 봅니다. 무선과 유선 네트워크를 번갈아 사용하다 보면 어댑터를 사용 안 함으로 세팅했을 가능성이 있습니다. 인터넷 재연결을 위해 탐색기에서 네트워크 메뉴를 선택하고 오른쪽 마우스를 눌러 속성정보로 갑니다. ▼ 네트워크 및 공유 센터 화면에서 어댑터 설정 변경 메뉴를 클릭해서 네트워크 연결창을 띄웁니다. 어댑터 목록에서 유선/무선 이더넷이 사용으로 세팅이 되어 있는지 확인합니다. 사용 안 함이라면 오른쪽 마우스를 눌러 사용을 선택합니다. ◎ 장치 관리자에서 네트워크 드라이브 확인하기 ▼ 다음은 장치 관리자에서 네트워크 드라이브가 제대로 설치가 되어 있는지 확인합니다. 하드웨어 드라이브 오류로 인해 통신이 안될 수 있기 때문입니다. 장치 관리자로 가기 위해 탐색기에서 내 PC > 속성 메뉴를 클릭합니다. ▼ 시스템 관리자 화면에서 장치 관리자 메뉴를 클릭합니다. 장치 목록에서 문제 있는 네트워크 어댑터는 느낌표가 떠 있을 겁니다. 문제가 되는 드라이브는 업데이트를 하거나 재설치를 통해 문제를 해결해야 합니다. ▼ 장치를 선택하고 오른쪽 마우스를 눌러 드라이버 업데이트 메뉴를 선택합니다. 만약 업데이트가 잘 진행되지 않는다면 아래 포스팅을 참고해서 최신 드라이버를 설치하시기 바랍니다. ▼ 마지막으로 네트워크 문제해결기능을 이용합니다. 네트워크 상태에 이상이 있어서 연결이 안된다면 작업 표시줄의 네트워크 상태 아이콘에서 오른쪽 마우스를 눌러 문제 해결메뉴를 선택합니다. ▼ 네트워크 상태와 관련해서 문제 해결을 위한 점검을 진행하고 결과를 알려 줍니다. 만약 문제를 찾았다면 어떤 부분을 점검해야 되는지 알여 줍니다. |