Windows 10에서 무선 인터넷 연결되지 않나요?이런 원인/증상이 있나요?
더 자세히 알아볼까요? Windows10에서 [비행기 모드]가 켜져 있으면 네트워크 연결이 차단되어 무선 인터넷을 사용할 수 없습니다. 이렇게 해보세요.공유기의 상태 확인하기→ 무선 공유기의 상태를 확인해보았나요? 공유기의 전원이 꺼져 있다면 켜주세요. 공유기가 켜져 있는데도 인터넷 연결이 안 된다면 전원 리셋 또는 초기화해주세요. ① 공유기의 전원이 꺼져 있다면 켜주세요. ② 무선 인터넷이 휴대폰과 같은 다른 기기에 연결되는지 확인해주세요.
③ 공유기를 리셋해주세요. ④ 공유기를 초기화해주세요. 잠깐! 더 알아보세요. 사용하고 있는 공유기에 무선 기능이 없을 수 있습니다. [비행기 모드]가 켜져 있는지 확인해보셨나요?→ [비행기 모드]는 네트워크 신호 송수신을 차단하는 기능입니다. 무선 인터넷에 연결하려면 Windows에 [비행기 모드]를 꺼주세요. ① Windows
바탕화면 오른쪽 아래에 [알림 관리] 항목을 누르고 [비행기 모드] 부분이 켜져 있으면 클릭하여 해제해주세요. ② 바탕화면 오른쪽 아래의 메뉴 바에 있는 Wi-Fi 아이콘을 클릭해주세요. 윈도우 설정에서 [네트워크 연결 문제 해결] 방법을 해보셨나요?① 바탕화면 왼쪽 아래 [시작] 버튼을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭 후 [설정]을 선택해주세요. ② [Windows 설정] 화면에서 [네트워크 및 인터넷] 항목을 클릭해주세요. ③ [네트워크 상태] 에서 [문제 해결] 버튼을 클릭하여 문제 해결을 완료 후 무선 인터넷 접속이 되는지 확인해주세요. 장치관리자에서 무선랜 디바이스 제거 후 시스템을 다시 시작해보셨나요?① 바탕화면 왼쪽 아래 [시작] 버튼을 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 [장치 관리자]를 선택해주세요. ② [장치관리자] → [네트워크 어댑터] 항목에서 무선랜 장치를 선택 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해주세요. ※무선랜 장치 이름은 모델에 따라 다르게 보일 수 있으며 “**** Wireless”으로 구분하시면 됩니다. ③ [디바이스 제거] – [이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다] 항목에서 체크를 해제해 주시고 [제거] 버튼을 클릭해주세요. ④ 바탕화면 좌측 하단 시작 버튼을 눌러 시스템을 종료가 아닌 [다시 시작] 한 후 인터넷이 잘 되는지 확인해주세요. 네트워크 초기화를 해보셨나요?→ Windows10에 설치된 모든 네트워크 어댑터들과 설정을 자동으로 초기화 후 재설치 하는 방법입니다. 잠깐! 더 알아보세요. 모든 네트워크 관련 설정이 초기화됩니다. ① 바탕화면 왼쪽 아래 [시작] 버튼을 클릭 후 [윈도우 설정] 아이콘을 실행해주세요. ② [윈도우 설정] → [네트워크 및 인터넷] 항목을 실행해주세요. ③ [네트워크 초기화] 버튼을 클릭해주세요. ④ [지금 다시 설정] 버튼을 클릭 후 [예] 버튼을 클릭해주세요. ⑤ [닫기] 버튼을 클릭해 주시고 5분 후에 자동으로 시스템이 다시 시작이 됩니다. 무선랜 드라이버 재설치 방법※무선으로 인터넷이 연결이 되지 않기 때문에 유선 케이블을 연결이 가능한 경우 드라이버 설치하는 방법입니다. → 2017이전 제품은 홈페이지에서 모델명으로 무선랜 드라이버를 검색하여 직접 다운로드 받아 수동 설치를 합니다. → 2017년 이후 제품은 LG Update Center 또는 LG DnA Center Plus 프로그램에서 설치합니다. 장치관리자에서 무선(Wi-Fi) 장치에 노란색 표시(! 느낌표)가 있는 경우→ 무선랜 드라이버의 오류, 윈도우 운영체제 손상, 무선랜 하드웨어 문제일 수 있습니다. ① 장치관리자에서 무선랜 장치를 제거 후 시스템을 다시 시작해보세요. ② 유선랜 연결이 가능한 경우 무선랜 드라이버를 업데이트 해보세요. ③ 윈도우 운영체제를 다시 설치해보세요. ④ 동일한 경우 하드웨어 문제일 수 있습니다. 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다. 도움이 더 필요한가요? LG전자 서비스 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 채팅상담 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요. ▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. |