레이저 바이퍼 얼티메이트 찌걱 - leijeo baipeo eoltimeiteu jjigeog

IT / / 2021. 7. 2. 16:45

무선 마우스 레이저 바이퍼 얼티메이트가 문제가 있어서 AS를 진행했습니다.

AS를 진행하면서 느꼈던 점들을 정리해 보겠습니다.

레이져 바이퍼 얼티메이트 급의 제품을 구매하시는 분들도 참고가 되었으면 좋겠습니다.

AS 후기

마우스에 있었던 문제

1. 클릭 시 버튼 찌걱 거림 현상

바이퍼 얼티메이트의 전형적인 종특입니다. 구매 당시 처음엔 문제가 없다가 1개월가량 사용하니 찌걱 거림이 발생했습니다. 그래도 명성이 자자한 AS를 믿고 당분간 사용하기로 하고 몇 개월 더 사용하기로 했습니다.

사용 중 찌걱 거림 현상이 조금더 심해졌습니다. 6개월 이후 AS를 심각하게 고려하게 되었습니다.

2. 충전독 문제

처음엔 문제를 느끼지 못하였습니다. 언젠가 부터인지 모르겠으나 독에 올려놓으면 한 번에 충전이 되지 않는 현상이 발생했습니다. 한 번에 충전이 안될 뿐이지 몇 번 하다 보면 또 충전이 됩니다.

이 두가지 문제가 복합적으로 발생하니 AS를 해야겠다 마음을 먹었습니다.

비싸게 산 마우스가 이런 불편함이 생길 줄이야...

AS 진행

6월 22일 마우스를 포장하여 편의점 택배로 발송

웨이코스 고객지원센터 : 서울특별시 용산구 청파로 46 (한강로 3가 16-60) 한통 빌딩 8층 803호 TEL : 02-712-2630

다음날 웨이코스에서 연락이 왔습니다. 빠른 연락 좋았습니다.

상담원과 제품 상태에 대해서 이런저런 이야기 하였으며, 문자로 진행 사항이 알려지니 좋았습니다.

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고객센터소통

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교체품
AS 진행 시 참고 사항

박스가 있어야 새 재품 완박스 제품이 온다고 합니다. 저는 박스를 가지고 있어서 봉인실이 완벽하게 붙어 있는 제품으로 다시 받았습니다. 아주 나이스 합니다. 

박스가 없이 제품만 있다면 제품만 온다는 이야기가 있습니다. 꼭 참고 바랍니다. 

제품 테스트 진행 
클릭 음 테스트
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충전 독 충전 테스트
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보시는 바와 같이 완벽합니다.

총평

레이저 바이퍼 얼티메이트 AS는 정말 최고였습니다.

왜 끝판왕 마우스인지 알게 해주는 AS 종특인 문제는 아쉬운 부분이 있습니다.

새로 받은 제품도 언젠간 또 같은 현상이 발현될지 모릅니다.

하지만 무선 마우스라는 장점과 게임 시 딱딱 정확하게 포인트를 잘 맞춰주는 이 녀석을 포기하기 쉽지 않습니다.

그냥 많은 마우스를 써 봤지만 이만한 마우스가 없었습니다. 

사람마다 손이 달라 마우스 역시 손에 맞는 걸 사용해야 하지만 저에게는 아주 잘 맞는 마우스입니다.

여기까지 AS 후기였습니다.

이상입니다.

감사합니다.

2021.07.16 - [IT] - 레이저 바이퍼 얼티메이트 (무선마우스) 1년 사용후기

레이저 바이퍼 얼티메이트 (무선마우스) 1년 사용후기

안녕하세요. 리뷰멍구 입니다. 무선 마우스 레이저 바이퍼 얼티메이트 1년 사용기 리뷰를 진행하겠습니다. 나에게 맞는 마우스를 찾기 위해 몇 가지 마우스를 사용했는지 셀 수 없는 마우스들이

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