랜섬웨어 포맷 안됨 - laenseom-weeo pomaes andoem

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-------안녕하세요 다나컴퓨터입니다-------

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며칠 전 한 고객님이 다급하게 컴퓨터 본체를 들고 오셔서 중요한 문서 파일들이 열리지 않는다고 문의하셨습니다.

바로 부팅 후 점검해보니 모든 파일이 랜섬웨어 바이러스에 걸려 백지화되어있는 상태였습니다.

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고객님께 이런 상황에서는 어떻게 해결해야 하는지 설명을 드리면서 다른 분들도 이런 일이 발생할 수도 있겠구나 하는 생각이 들어 간단하게 설명해드려볼까 합니다.

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랜섬웨어(Ransomware)란, 쉽게 말하면

'악성 해커가 일반인의 컴퓨터에 바이러스를 침투시켜 모든 파일을 암호화 후 인질로 잡아 돈을 요구하는 악성 프로그램'

입니다. 아주 안 좋은 범죄인 겁니다.

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출처 픽사 베이

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우선 랜섬웨어의 증상을 간단하게 설명해드리겠습니다. 여러 가지 증상이 있지만 공통적이면서 항상 나타나는 증상입니다.

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1. 모든 파일이 백지 아이콘 바꿔져 있습니다.

정상적이라면 보관되어 있는 자료들의 아이콘은 이런 식으로 연결 프로그램에 맞는 아이콘이 띄워져있어야 하지만 만약 랜섬웨어 바이러스에 걸린 파일이라면 흰색 백지 모양의 아이콘으로 바뀌어 있을 겁니다.

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2. 파일의 이름이 바뀌어 있다.

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보통 사진들은 OOO.jpg라는 이름을 띄우고 있고, 동영상이라면

OOO.avi or OOO.mp4 이런 문구 등 각자의 파일에 맞는 확장자 이름을 가지고 있습니다.

하지만 랜섬웨어 바이러스에 감염된다면 이 이름 뒤에 3글자가 추가되어 붙어있을 겁니다.

(ex. 한글. jpg.123 이런 식으로 이상한 문구가 추가)

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출처 픽사 베이

3. 해커로부터의 돈을 요구하는 메시지가 뜬다.

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이 메시지는 보통 크게 두 가지의 상황으로 나뉩니다.

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1. 백지화된 파일을 누르면 화면에 알 수 없는 메시지가 뜹니다.

이 메시지는 해커가 보낸 경고장이면 요구 금액과 방법이 들어있습니다.

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2. 바탕화면에 갑자기 생겨난 "readme.txt" 흔히 말하면 리드미파일이라 불리는데 해커로부터 온 경고장입니다.

만약 해커의 요구를 들어줘야 할 정도로 중요한 파일이라면 이 메모장 파일을 꼭 읽어보셔야 합니다. 이 파일 안에 요구 금액과 방법이 들어있습니다.

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출처 픽사 베이

랜섬웨어 바이러스에 감염되었을 때 해결 방법은 딱 두 가지입니다.

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1. 해커가 요구하는 조건을 받아들이고 준다.

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만약 파일이 돈보다도 중요하거나 그만한 값을 지불하여야 할 만큼 중요하다면 어쩔 수 없습니다. 요구대로 해줘야 합니다.

최근 발생되는 랜섬웨어들은 어떤 방법으로도 풀 수가 없습니다. 유일하게 푸는 방법은 해커가 암호화된 파일을 풀어주는 것입니다.

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요구 금액과 기간은 위에 설명드린 해커가 보낸 경고장에 다 나와있습니다.

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"돈을 보내주고 신고하면 잡을 수 있지 않나요??"

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라는 질문을 하실 수도 있을 거라 생각합니다. 일단 답부터 말씀드리면 절대로 못 잡습니다.

해커들이 요구하는 금액을 보내주는 방식을 암호화폐로 요구하기 때문에 신고를 하더라도 추적 자체가 안됩니다.

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2. 윈도우를 포맷 후 재설치

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만약 랜섬웨어에 감염된 PC에 중요한 파일이 없다면 그냥 포맷하시고 윈도우를 다시 재설치하면 됩니다.

이 방법이 사실상 첫 번째 방법보다 더 안전합니다. 하지만 중요한 자료가 있다면 실행할 수 없는 방법입니다.

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첫 번째 방법처럼 돈을 주고 복구를 시킨다 해도 그 PC는 이미 한번 감염되었었기 때문에 재감염 될 확률이 높습니다. 그러기 때문에 포맷이 가장 확실한 방법이라고 말씀드립니다.

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출처 픽사 베이

랜섬웨어에 감염되어 고생하는 것을 상상하면 너무나 고통스럽고 괴로울 것 같습니다. 특히나 중요한 파일이 많다면 더욱 그러겠지요.

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그래서 항상 랜섬웨어 바이러스에 감염되지 않게 예방해 주는 것이 중요합니다.

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보통 랜섬웨어에 감염되는 경로는 대표적으로

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인터넷 불법 다운로드(영화, 음악 등)

출처가 확실하지 않은 광고 배너 클릭

누군지 모르는 사람의 메일을 확인

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이 외에도 여러 가지 경로가 있으며, 이로 인해 감염된다면 컴퓨터에 연결되어 있던 USB나 외장하드도 같이 감염됩니다.

그리고 만약 집이나 회사 등 인터넷을 공유하여 사용한다면 공유되는 PC에도 감열 될 수 있습니다.

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출처 픽사 베이

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예방 방법 첫 번째.. 항상 조심해서 사용하기

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방법치고는 너무 단순하다 생각하실 수 있지만 의외로 이 방법을 몰라서 감염되는 사람들이 많습니다.

항상 조심하라는 말의 말 뜻은

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1. 인증되지 않은 사이트 접속하지 않기.

2. 불법 다운로드 사이트 접속, 다운로드하지 않기.

3. 누군지 모르는 사람이 보낸 파일 절대 열람하지 않기.

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대표적으로는 이 정도지만 이 외에도 의심이 되는 모든 부분들을 사전에 차단해버리시며 좋습니다.

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예방 방법 두 번째.. 중요한 자료는 항상 백업해두기

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만약 예방 방법을 잘 실천했는데도 운이 없어서 랜섬웨어에 감염된다면 그땐 알고도 당했다는 기분에 더 억울할 것 같습니다.

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그런 상황을 대비해서 미리미리 중요한 자료는 외장 하드나 USB에 백업해두면 좋습니다.

중요한 사진, 문서, 동영상 등 모든 없어지면 안 되는 것들은 다 백업해두시기 바랍니다.

★(백업 후 외장 하드나 USB는 꼭 PC와 분리해두어야 합니다.)★

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예방 방법 세 번째.. 백신 프로그램 설치하기

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백신 프로그램의 설치는 랜섬웨어가 침투하기 전 미리 차단해는 역할을 크게 해주기 때문에 웬만하면 설치해두시면 좋습니다. 랜섬웨어 외에도 다른 바이러스의 침투를 막아주니 필수적이라 할 수 있습니다.

출처 픽사 베이

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대표적인 프로그램으로는 V3, 알약 프로그램 있으며 그 외에 어떤 백신 프로그램이던 인증된 사이트의 백신이라면 좋습니다.

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여기까지 오늘은 컴퓨터 랜섬웨어 바이러스에 걸렸을 때에 대한 증상 파악 및 간단한 해결 방법 그리고 가장 중요한 예방 방법을 설명해드렸습니다.

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이 글 외에도 랜섬웨어에 대한 궁금한 것과 복구를 위한 과정 방법, 포맷 등 더 궁금하신 게 있으시다면

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