KT TV 화면 안나옴 - KT TV hwamyeon annaom

올레 KT tv [자주찾는 질문] [tv] 시청 중 갑자기 화면에 '신호없음'이라고 떠요.
외부입력 설정이 잘못 되었거나 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원이 꺼져 있을 때 사용이 안될 수 있습니다. 
아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시길 바랍니다. 
① 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원 및 케이블 정상 연결 여부 확인
② 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원 및 케이블 연결에 문제가 없다면 TV화면의 외부입력설정 확인 : tv와 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 연결  케이블 확인
  - HDMI 케이블로 연결되어 있는 경우
          : 외부입력 설정값 "HDMI" → 리모컨 외부입력 버튼 활용하여 설정값 맞추기
  - 컨퍼넌트 케이블로 연결되어 있는 경우
          : 외부입력 설정값 "컨퍼넌트" → 리모컨 외부입력 버튼 활용하여 설정값 맞추기

올레 KT tv [자주찾는 질문] [tv] olleh tv skylife 채널 번호가 갑자기 바뀌었어요.
위성신호 미약 시 olleh tv live 채널로 자동 전환되며 위성 회복전 까지 기존 채널번호가 일시적으로 다를 수 있습니다. (일부 채널은 제공되지 않음)

올레 KT tv [자주찾는 질문] [tv] USB를 이용해 VOD(영상 콘텐츠)를 보는데 자막이 안나와요.
USB에 담긴 동영상 파일과 자막 파일의 이름이 동일해야지 자막 인식이 가능합니다.
smi로 끝나는 자막 파일의 파일명을 다시한번 확인해 주시길 바랍니다.

올레 KT tv [자주찾는 질문] [tv] 메뉴(홈 버튼) 이동이 너무 느려요.
일시적인 통신 오류로 메뉴를 불러오는데에 시간이 일부 소요될 수 있습니다. 
셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 후면 전원을 껐다 켜주시길 바랍니다.
해당 현상이 지속적으로 발생 될 경우 KT 고객센터(국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)를 통해 접수하실 수 있고, kt.com 또는 마이 케이티 앱에서도 가능합니다. 
※ STB 재부팅 : 전원스위치 OFF→ON / 전원선 재연결

올레 KT tv [자주찾는 질문] [tv] 우기철이 되면 자주 위성신호가 미약하다고 나와요
기상 악화 또는 일시적으로 신호를 원활히 받지 못해 시청이 안될 수 있습니다.
olleh tv Skylife는 위성 신호 외에도 인터넷 신호를 통해 실시간 채널서비스를 동시에 제공하고 있으니 점검 전까지 리모컨의 메뉴 버튼을 눌러 채널가이드에서 olleh tv를 선택하여 tv를 시청하실 수 있습니다. 
※ olleh tv 시청 시 채널 이동은 리모컨의 상/하 버튼으로만 이동 가능.

올레티비가 갑자기 안나올때 :: 셀프해결법

안녕하세요.
열심히 크고 있는 소율이의 수면교육을 위해 고군분투하고 있는 에이미를 지켜보고 있네요.
덕분에 저희 집은 저녁 8시부터 10시까지는 절간처럼 조용하게 빗소리만 들리고 있네요. (애기 재우는 소리라고 해서 맨날 저희집에는 비가 내린답니다.)

어제 저녁!
양치질을 마치고 잠깐 티비를 보다가 문득
" 티비가 갑자기 안될때 어떻게 하시지? 100번 고객센터에 전화하고 그냥 티비를 꺼버시나? 쉽게 해결할수 있는 방법이 있는데?"
라고 생각해서 잠시 시간을 내서 올레티비가 갑자기 안나올때의 상황을 만들어 봤습니다.

KT TV 화면 안나옴 - KT TV hwamyeon annaom

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야밤에 조용히 앉아서 쉬면서 잠깐 티비를 보는 나만의 시간!!
KT 인터넷과 올레티비가 잘 나와주면 좋으련만 기계라는 것이 원래 내 마음대로 움직이는 것이 아니라...

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이렇게 신호가 나오면서 올레티비가 갑자기 안나오면 어떻게 하세요?
국번없이 100번에 연락하셔서 고장신고를 하시고 티비를 끈후 그냥 주무시나요? 쉽게 해결될수 있는 문제들은 이제부터 쉽게 해결해보자구요!

KT TV 화면 안나옴 - KT TV hwamyeon annaom

우리집에 있는 KT 모뎀입니다.
예전에는 여러가지 모뎀이 있었는데 요새 KT는 이런 모델 하나인것 같더라구요!
모뎀은 너무 지저분해서 물티슈로 한번 닦았습니다 ^^

먼저 LED를 한번 살펴보겠습니다.
올레티비가 고장났을때 중요한것은 [POWER] [OPT] [LAN] 이 세가지 LED입니다.
쉽게 설명드리면 [power]는 전원선, [opt]는 외부에서 들어오는 광케이블, [LAN]은 올레티비로 가는 랜선입니다.
지금처럼 초록색불로 들어와 있어야 정상상태입니다.
저 같은 경우 올레티비 외에도 iptime 공유기를 하나 꽂아쓰고 있어서 [lan]불이 2개가 들어오는것이고 만약 티비가 더 있으시면 [lan]에 초록색 불이 더 들어올것입니다.

KT TV 화면 안나옴 - KT TV hwamyeon annaom

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올레티비가 갑자기 안 나올때!
셋탑박스가 이상이 있는 경우도 있지만 모뎀에서 이상이 있는 경우가 있습니다.

왼쪽처럼 [power]불만 들어왔다던지 오른쪽처럼 [opt]에 빨간불이 들어왔을경우 메인 인터넷이 고장난것입니다.

보통의 경우 왼쪽처럼 불이 하나만 들어오는 경우 모뎀과 연결하는 아답타가 고장이 나는 경우나 모뎀이 고장 나는 경우이고, 오른쪽 처럼 opt불이 빨갛게 들어오면 외부에서 집안까지 들어오는 광케이블이 끊어져서 광신호가 들어오지 못하고 있다는 표시입니다.

두가지의 경우 모두 고객님이 직접 해결할수 있는 경우는 없고 고객센터 (국번없이 100)로 전화해서 기사님을 불러야 하지만! 모뎀 자체에서 신호이상이 생겨서 그러는 경우도 있으니 모뎀을 우선순위로 리셋!

KT TV 화면 안나옴 - KT TV hwamyeon annaom

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올레티비가 갑자기 안될때 이렇게 생긴 모뎀의 좌측 뒷편에 보시면 전원 버튼이 있으니 그 버튼을 꾸욱 눌러보세요!
[power]불이 들어왔다가 조금 이따가 다른 불들이 초록색으로 점등된다면?? 다음날 기사님이 방문할 필요없이 바로 올레티비를 볼수 있습니다.

의외로 쉽지만 해보지 않아서 어렵게 느껴진다면? 올레티비를 사용하시는 여러분은 지금 여러분의 티비 뒤에 있는 모뎀을 찾아보시고 한번 껏다 켰다를 해보세요.

너무도 간단하지만 의외로 쉽게 해결할수 있는 올레티비 갑자기 안 나올때 셀프로 해결하는 법이랑 KT 인터넷 모뎀 보는 법을 알려드렸습니다.
또, 이런 자질구레한 정보 가지고 올께요~