아이폰 13 카카오톡 오류 - aipon 13 kakaotog olyu

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카톡, 라인 등 메신저 어플 관련 오류(아이폰13)

안녕하세요

아이폰13을 사용하면서 불편사항이 있어 문의드립니다.

다른 어플을 사용하는데 큰 불편은 없었는데,

카톡이나 라인 같은 메신저 어플을 사용할 때,

새 메시지 알림이 떠서 알림을 누르고 메시지창(카톡방 등)에 들어가면 새 메시지 내용이 늦게 나타납니다. 버벅인다고 해야할까요

계속 반복되니까 사용하는데 불편함이 있습니다. 비슷한 오류 사례도 카페 커뮤니티에서 확인이 되는 듯 한데,

혹시 어떠한 문제가 있는 것일까요?

게시일: 2021. 10. 13 오전 07:16

댓글: 1

보성스님 님에게 답변 2021. 10. 13 오후 12:28

안녕하세요, 보성스님 님

iPhone 13 사용중 카톡이나 라인과 같은 메신져 이용시 메시지 알림을 눌러서 카톡에 들어가면 메시지 내용이 늦게 확인되는 내용으로 문의를 주셨네요.

아래 비슷한 내용으로 문의가 된 커뮤니티의 답글이 있어 인용하여 전달 드리니 참고바랍니다.

밴드의 경우 카카오톡과 비슷한 경로로 진행해 보세요.

AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.

1. iPhone 설정 > 일반 > 백그라운드 App 새로 고침 > "카카오톡"(끄기) // "백그라운드 App 새로 고침" (끄기)
2. iPhone 설정 > 알림 > 카카오톡 > 알림 허용 (끄기)
3. 카카오톡 설정 > 기타 > 채팅방 용량 관리 > 캐시 데이터 삭제
4. 카카오톡 앱 삭제
5. iPhone 재시동
6. 카카오톡 앱 설치
7. iPhone 설정 > 일반 > 백그라운드 App 새로 고침 > "카카오톡"(켜기) // "백그라운드 App 새로 고침" (켜기)
8. iPhone 설정 > 알림 > 카카오톡 > 알림 허용 (켜기)
9. 카카오톡 설정 > '알림'에 있는 설정들이 제대로 설정되어있는지 확인해보세요.
10. iPhone 재시동
11. 카카오톡 테스트해보기
그래도 해결이 되지 않을 경우...1. 다른 제3자 앱 (예: 메신저/이메일 관련 앱)을 설치하신 후 알림을 테스트해보세요.
2. 카카오톡 고객센터로 한번 문의해보시는게 좋을 것 같습니다.
    iPhone에서도 문의가능하세요. 카카오톡 설정 > 고객센터/도움말 > 문의하기

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카톡, 라인 등 메신저 어플 관련 오류(아이폰13)

큰일입니다,, 카톡사진보내려했는데

카카오톡사진오류발생 으로

카톡사진이 안보내집니다

그래서 삭제를 하고싶은데

안보내진 카톡사진이 삭제가안됩니다 ,,

카톡 답장이와도 위로 올려서 카톡을 읽고 답장을 해도 다 보내지지않은 사진때문에 위로 올려서 카톡을 확인합니다 ,,

카카오톡사진오류해결 을 위해

네이버의 도움을 빌립니다 ,,

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