#인사/총무/노무 #진로
병원 행정직, 고객 서비스에만 포커스를 하고 계시지는 않나요?
안녕하세요. 멘토님. 코로나19로 작년 8월 외항사 승무원 직을 그만두고, 은행권 및 대학병원 행정직을 준비 중인 취준생입니다.
저는 경력이 항공 서비스 쪽으로 치우쳐져 있어서 고민입니다. 그전까지 사실 은행권으로 지원을 했고 운이 좋게도 서류 및 필기 절차를 합격하여 면접까지 갔지만 항상 면접에서 여러 번 미끄러졌습니다.
이제는 생각을 넓혀 병원 행정직까지 생각 중인데요. 우연찮게 대학병원 행정직 채용을 보게 되어 지원을 해보려 합니다.
©Fran Jacquier
30대 초반이라 적지 않은 나이인데 지원을 해도 괜찮을까요? 그리고 제 경력을 행정직에 어떻게 어필하면 될지 알려주시면 감사하겠습니다.
아무래도 행정직과 제 경력이 동떨어진 느낌이 나서 지원을 하기 전부터 걱정이 됩니다. 해결책을 알려주신다면 정말 감사하겠습니다.
이종걸 멘토의 답변
안녕하세요. 고민의 깊이가 어느 정도나 될지.. 안타깝습니다. 전화위복으로 새로운 문이 열리는 기회라 생각하시고 도전해보시라는 응원부터 드립니다.
©Tom Barrett
우선, 병원 행정직과 항공직에 대해서 경력 상의 연결고리는 없다고 생각됩니다. 병원에서 행정직으로서 대고객 서비스가 이뤄지는 곳은 원무 쪽인데, 행정직 채용은 원무 포지션만 고려해서 이뤄지지 않습니다. 지원자께서도 이 점을 고려하여 경력을 바탕으로 하시기보다는 재취업이라는 생각으로 병원을 선택한 이유와 지원 동기를 명확하게 하시는 것이 나을 것으로 생각됩니다.
멘티님 전공은 행정학/ 공공관리인데, 현실적이 이유로 이직을 하게 되었고 전공 분야를 바탕으로 직무를 원활하게 수행할 수 있는 행정직을 선택했다는 식으로 풀어가면 어떨까요? 마침 코로나 사태로 의료와 병원에 대한 관심이 생겼고, 항공사의 동적인 업무보다는 안정적으로 업무를 수행할 수 있는 병원에 주목했다 같은 내용입니다.
이력서를 준비하시면서 자기 스스로에 정의하셨으면 좋겠습니다. 스스로 편견을 심지 마시고, 가고 싶은 조직에 대한 조사와 열의가 있다면 나이와 경력을 불문하고 면접에서 이길 수 있을 겁니다. 다른 도움이 필요하시면 또 남겨주세요. 응원하겠습니다.
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