오래된 스마트폰을 사용하거나 반대로 방금 구매한 신규 스마트폰을 사용하시는 분들의 경우, 플레이스토어에서 앱을 다운받을 때 "다운로드 대기중"이라는 무한 대기 오류를 간혹 겪곤 합니다.
저 같은엔 후자로 스마트폰을 새로 구매해 스마트 스위치를 설치하려는데 이러한 오류를 겪게 되었는데요. 그 해결법은 굉장히 간단합니다. 본문에서 다운로드 대기중 문제 해결법에 대해서 알아보겠습니다.
다운로드 대기중 문제 해결법
플레이스토어 무한대기 오류는 위와 같이 "다운로드 대기 중.."이라는 문구만 나온 채 아무리 기다려도 다운로드가 되지 않는 오류를 말합니다. 이에 대한 문제 해결법은 본인의 스마트폰 상황에 따라 다음과 같습니다.
스마트폰 상황에 따른 문제 해결법
- 신규 스마트폰 : 재부팅
- 오래된 스마트폰 : 용량 확인, 데이터·캐시 삭제, 자동 업데이트 확인
신규 스마트폰의 경우, 매장에서 바로 스마트폰을 갖고 나와 재부팅 없이 플레이스토어에서 어플을 다운받으려다 보니 다운로드 대기중이라는 오류가 뜨는 경우가 많은데요. 이럴 땐 재부팅을 한번 해주시고 다시 어플을 다운 받아주시면 됩니다.
오래된 스마트폰의 경우, 용량 문제 혹은 자동 업데이트 문제일 확률이 높습니다. 본인의 스마트폰 용량을 확인해보고 용량이 꽉 찼다면 사용하지 않는 어플이나 파일을 삭제합니다. 그럼에도 다운로드가 되지 않는다면 데이터·캐시 삭제 및 자동 업데이트가 진행 중인지 체크합니다. 하단에서 함께 진행보도록 하겠습니다.
데이터·캐시 삭제
재부팅 후에도 다운로드가 안되고, 용량을 확인해봐도 별다른 문제가 없다면 플레이스토어 데이터·캐시 삭제를 진행합니다. 방법은 다음과 같습니다.
데이터·캐시 삭제 방법
- 설정 → 애플리케이션 클릭
- Google Play 스토어 클릭
- 저장공간 클릭
- 캐시 삭제, 데이터 삭제
- 본인의 스마트폰에서 [설정] 아이콘을 찾아 클릭합니다.
- 여러가지 메뉴들이 나올텐데, [애플리케이션]을 클릭합니다.
- [Google Play 스토어]를 클릭합니다.
- [저장공간]을 클릭합니다.
- 하단에서 [캐시삭제]를 클릭 후, [데이터 삭제]를 클릭합니다.
- 캐시, 데이터가 삭제가 완료됩니다.
자동 업데이트 목록 확인
플레이스토어에서 내가 원하지 않는 어플이 자동으로 업데이트 되면, 정작 내가 원하는 어플을 다운로드 받을 때 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 다음 순서로 진행해주시기 바랍니다.
자동 업데이트 목록 확인 방법
- 플레이스토어 실행
- 좌측 상단의 삼선 아이콘 클릭
- 내 앱/게임 클릭
- 자동 업데이트 목록 확인 및 취소
- 플레이스토어 실행 후, 좌측 상단의 삼선 아이콘을 클릭합니다.
- [내 앱/게임]을 클릭합니다.
- 자동 업데이트 목록을 확인하고, 원하지 않는 업데이트라면 [중지]를 클릭합니다.
- [X] 버튼을 눌러도 무방합니다.
자동 업데이트 해제
자동 업데이트 기능을 사용하고 싶지 않으시다면 다음과 같은 방법으로 진행합니다.
자동 업데이트 해제 방법
- 설정 클릭
- 앱 자동 업데이트 클릭
- 앱 자동 업데이트 안함 클릭
- [설정]을 클릭합니다.
- [앱 자동 업데이트]를 클릭합니다.
- [앱 자동 업데이트 안함]을 체크하고, [완료]를 클릭합니다.
- 이제 원하지 않는 어플이 자동으로 업데이트 되지 않습니다.
위 방법을 모두 실행해보셨다면, 다운로드 대기 중이라는 오류는 해결이 되셨을 겁니다. 사실, 대부분은 재부팅을 하는 것만으로도 오류 해결이 쉽게 가능하리라 생각되지만 혹시나 해결이 안되시는 분들을 위해 조금 더 길게 작성한 것 같네요. 지금까지 플레이스토어 다운로드 대기중 문제 해결법에 대해서 알아봤습니다.